L'arquitectura i la presentació
A l'hora d'elaborar la web sempre hem de seguir aquest ordre:
- Disposar d'uns continguts concrets i molt ben treballats
- Establir una estructura: seccions i apartats, relació jeràrquica entre les diferents unitats de contingut i forma d'arribar-hi (navegació)
- Finalment, ja podrem pensar en la presentació. El format s'ha d'adequar sempre al tipus d'informació, no a l'inrevés. No intentis visualitzar la web (boletes, caixetes, etc.) sense haver treballat abans molt bé la informació.
L'arquitectura de la informació
Amb una estructura clara i entenedora l'usuari sap en qualsevol moment on es troba (pàgina, secció, apartat) i com tornar a l'inici.
- Identifica i analitza el tipus d'informació que has de comunicar: atura't a fer un petit inventari del que ja tens (continguts previs, una altra web, documentació interna, etc.) i dels nous continguts que cal elaborar.
- Cal no perdre de vista que la teva web forma part del conjunt de webs de la UPF i del sistema d’informació que hi ha més enllà de la web (aplicacions d'horaris i plans d'estudis, xarxes socials, notificacions, Eventum, Campus Global, webs i servidors de recerca, etc.) i s'hi ha d'integrar de manera harmònica:
- No dupliquis informació que ja està a altres llocs
- Referencia i enllaça correctament els continguts per facilitar la transició entre la teva web i la resta d'informació.
- Estructura la informació en petites unitats de contingut homogeni i estableix relacions coherents entre elles pensant en com l'usuari consultarà la informació.
- posa't al lloc de l'usuari que consultarà la teva informació
- procura guiar l'usuari per tal que aconsegueixi el seu objectiu
- deixa molt clares les relacions entres els diversos passos del procediment que expliques
- si enllaces amb una altra pàgina de la UPF, has de llegir molt bé la informació cap a la qual adreces l’usuari
- no traslladis a l'usuari la complexitat de la gestió interna ni de l'estructura administrativa
- no dispersis l'usuari amb enllaços innecessaris
- no dupliquis informació que ja existeix en una altra web
- sobretot, no et limitis a refondre continguts existents o copiar i enganxar de forma incoherent