Programa UPF Alumni
- Introducció
- Radar Alumni: anàlisi i detecció de bones pràctiques d’universitats d’arreu del món
- Notorietat: posicionament i reputació del Programa UPF Alumni
- Connexió: identificació, captació i actualització de dades
- Vinculació: generació d'experiències, vincles i comunitat
- Contribució: impuls a l’aportació de valor d'alumni cap a la UPF
- Model de gestió: quadre de comandament i seguiment de l’activitat del Programa UPF Alumni
Introducció
El Programa UPF Alumni preveu 4 grans eixos estratègics: la notorietat del Programa, la connexió amb els antics i antigues estudiants, la vinculació universitat-alumni i, finalment, la contribució i l'aportació de valor dels alumni cap a la UPF.
Radar Alumni: anàlisi i detecció de bones pràctiques d’universitats d’arreu del món
Durant el curs 2023-2024,s'han mantingut trobades amb els equips d'alumni d’universitats referents de París, Londres, Nova York, Washington i Brussel·les, amb els quals s’han compartit experiències i coneixements sobre el pla estratègic i la gestió de projectes: Universitat de la Sorbona, Science Po, King’s College de Londres, LSE, NYU, Universitat de Georgetown i KU de Lovaina.
Notorietat: posicionament i reputació del Programa UPF Alumni
El Programa disposa de canals de comunicació propis per difondre els seus projectes i activitats i, alhora, per impulsar el posicionament i la reputació desitjada. T
Vídeos corporatius del Programa UPF Alumni
Durant el curs 2023-2024, s’han creat dos vídeos que expliquen els eixos principals del Programa:
- Vídeo amb focus en les persones que s’han graduat recentment: peça dissenyada per a la seva projecció a l'acte acadèmic de graduació que se centra en el valor que el Programa UPF Alumni aporta a les persones que s’han graduat recentment (early engagement).
- Vídeo amb focus en les possibilitats de contribució dels alumni cap a la UPF: peça explicativa del Programa a través d’exemples d’alumni que participen activament en diferents projectes d’UPF Alumni.
Espai web d’UPF Alumni
S’ha avançat en la creació de continguts de valor que expliquen el desenvolupament dels projectes més rellevants que s’han posat en marxa i la seva evolució. D’aquesta manera, es treballa en un millor posicionament de la web fent-la més dinàmica.
Butlletí Alumni UPF
L’objectiu d’aquest butlletí, amb un to comunicatiu directe, és el d'informar els alumni de les notícies destacades de la Universitat i de les activitats que tenen lloc en el si de la comunitat UPF. Alhora, el butlletí incorpora articles de reflexió contemporanis signats per alumni o professorat UPF; dona visibilitat a projectes, iniciatives o reconeixements obtinguts per membres de la nostra comunitat, i inclou recomanacions d'activitats educatives, culturals i artístiques.
Durant el curs 2023-2024 s’han enviat 42 butlletins. La newsletter setmanal es consolida com el principal canal de comunicació amb la comunitat. Amb una periodicitat setmanal, s’envia a més de 22.200 subscriptors i té una mitjana d’obertura del 45,7% (un 2% més que en el curs anterior).
Una còpia de la newsletter es fa arribar amb molt d'èxit (71% índex d'obertura) a una llista amb 334 destinataris institucionals, de la qual en formen part els membres del Consell de Direcció, el Consell Social, els caps de les UCA i deganats, l'equip de Gerència, els caps de servei, els caps de les UGA i altres representants dels PTGAS i del PDI de la Universitat i del Grup UPF. A més a més, se n’envia una còpia a 221 persones (amb una ràtio d’obertura del 60%) que han format o formen part del Programa UPF Sènior de la Universitat, amb l’objectiu de mantenir-los vinculats a l’actualitat de la UPF i que se sentin part de la comunitat universitària.
Xarxes socials d'UPF Alumni
Pel que fa a la comunicació del Programa UPF Alumni a les xarxes socials (X [antic Twitter] i Instagram, i en menor mesura Facebook), s’ha donat continuïtat a l’estratègia seguida en anys anteriors, que es caracteritza per fer un seguiment de l’actualitat, i recollir aquelles informacions i fites institucionals més rellevants. També s’hi recullen activitats, ofertes de feina i ajuts a l’estudi que poden ser d’interès específic per al col·lectiu alumni. Alhora, s’utilitzen també les xarxes socials per reforçar el reconeixement a projectes, iniciatives liderades per antics alumnes. D’altra banda, les xarxes socials d'UPF Alumni són el repositori a través del qual es fan arribar les campanyes i els continguts del butlletí a tota la comunitat universitària.
Pel que fa als formats, durant el curs 2023-2024 s’ha treballat a potenciar el vídeo vertical, format reel, cada cop més present i amb més recorregut a Instagram.
Durant aquest curs les xifres han estat les següents:
- X [antic Twitter]: actualment, tenim 4.118 seguidors, una xifra que suposa un increment del 6,9% respecte al 2023.
- Instagram: actualment, comptem amb 2.118 seguidors, un 21% més que l’any passat.
Canals UPF i canals tercers
L’ús d’altres canals UPF, com el canal de LinkedIn o altres comptes de Twitter i Instagram oficials de la Universitat, facultats, estudis i departaments, és habitual per crear sinergies i fer arribar els missatges al públic més proper a la UPF. Es compta també amb els canals del Grup UPF, com els dels centres adscrits.
Quant a canals tercers, es treballa amb una llista de canals, principalment entitats de diferents sectors i col·legis professionals, per amplificar l’abast dels continguts de valor i d’esdeveniments presencials o en línia que s’organitzen des d’UPF Alumni.
Social media ambassadors UPF Alumni
S’ha conceptualitzat el pla d’ambaixadors i ambaixadores del Programa UPF Alumni com a eina per potenciar el sentiment de pertinença i la participació de la comunitat alumni en les diferents iniciatives desenvolupades. Aquest programa permetrà que perfils rellevants que han estudiat a la UPF participin de manera activa com a representants del Programa aportant el seu potencial d’atracció i generació de comunitat.
Els social media ambassadors són ambaixadors i ambaixadores amb rellevància a les xarxes socials i referents en els seus sectors, que crearan, compartiran i amplificaran continguts relacionats amb l’activitat del Programa UPF Alumni.
Connexió: identificació, captació i actualització de dades
El total de persones que han fet estudis de grau a la UPF (1994-2024) és de 49.178, de les quals 25.399 (51,7%) estan donades d’alta al Programa.
Durant aquest curs acadèmic, a falta d’incorporar gran part de la promoció 2024 que està finalitzant els estudis, s’ha arribat a la xifra total de 26.533 alumni donats d’alta al Programa (16.757 dones i 9.776 homes), incloent grau, màsters i doctorats. La comunitat alumni s’ha incrementat en un 7,2%, amb un total de 1.789 noves altes.
Un 13,2% dels alumni que s’han donat d’alta al Programa han cursat més d’un estudi.
Durant aquest curs, s’ha continuat treballant activament en tres grans àmbits per identificar, captar i enriquir les dades dels nostres alumni.
La identificació d’alumni referents social i professionalment (amb capacitat de contribució a la UPF), a través dels mecanismes següents:
- La identificació de talent alumni i la classificació de perfils a LinkedIn Recruiter segons el projecte del Programa on, per les seves característiques i trajectòria, poden contribuir.
- L’escolta activa, tant en xarxes socials i mitjans de comunicació, com detectant les persones de la comunitat alumni que participen en altres iniciatives de la Universitat.
- La col·laboració amb departaments i facultats, en la identificació d’antics i antigues alumnes referents socialment i professional.
- Les crides temàtiques a través del butlletí i de les xarxes socials per identificar alumni rellevants: aquest curs hem continuat amb la crida anual, amb motiu de Sant Jordi, per detectar alumni que han escrit, traduït o editat un llibre publicat durant l’últim any, amb l’objectiu d’incorporar-los a la prestatgeria virtual. Fins ara, s'han ncorporat en aquesta prestatgeria una trentena de nous llibres.
La captació de noves altes al Programa UPF Alumni, posant el focus en tres grans eixos:
- La captació d’aquells alumni referents que s'han identificat prèviament a través d’un procés one to one.
- La captació massiva d’alumni d’un determinat estudi i promoció, a través de l’organització de trobades per celebrar aniversaris destacats com els 25 anys de la seva graduació, en les quals es vincula la inscripció a l’alta al Programa. Aquest curs 2023-2024 aquestes trobades han suposat 183 altes noves, un 10,2% del total.
- La captació d’alumni vinculada a la inscripció a actes i projectes.
El registre a l’acte acadèmic de graduació ha estat tradicionalment el principal punt d’entrada dels graduats i graduades al Programa. En aquesta ocasió, se celebraran 8 actes de graus i 7 actes de postgrau.
Aquest curs, s’han inscrit un total de 2.383 alumnes als actes de graduació (un 6,6% més que l’any passat) i s’ha aconseguit que el 92,1% dels inscrits mostrin la seva voluntat de donar-se d’alta, 10,8 punts més que el 2023. Amb aquests actes s’espera incorporar, a partir de l’octubre, un total de 2.195 nous alumni al Programa, 378 alumni més que el curs anterior.
L’actualització i enriquiment de dades professionals i de contacte
S’ha treballat conjuntament amb les persones responsables del projecte GURU i TI per millorar la landing page amb formulari i els quadres de diàleg que permeten l’actualització de dades professionals i de contacte, així com els àmbits d’interès de totes les persones donades d’alta en el Programa.
Per actualitzar dades, els alumni poden fer-ho sempre que reben una comunicació a través de l’enllaç que troben al peu del correu electrònic.
Vinculació: generació d'experiències, vincles i comunitat
El programa de vinculació amb el col·lectiu alumni s’estructura en 4 grans àmbits d’actuació.
Inspiració i coneixement
Es continua desenvolupant el projecte Amb Ulls UPF, un conjunt d’activitats per inspirar i aportar coneixement, amb la mirada d’alumni i professorat UPF, al voltant de 4 eixos temàtics estratègics per a la Universitat:
- Segle XXI: actualitat social, política, econòmica i legal
- Impacte social i Benestar Planetari
- Cultura, comunicació i creativitat
- Innovació, ciència i tecnologia
Les diverses activitats d'aquest eix són:
- LUMENS'24
LUMENS és l'acte presencial d’inspiració i networking d'UPF Alumni que s’ha celebrat per primera vegada durant el curs 2023-2024 i que es preveu que, a partir d’ara, se celebri anualment. L’esdeveniment, celebrat en el marc del NODE UPF d’hivern, és una jornada presencial en què s’analitza el present per tal de prendre millors decisions en el futur.
Aquesta anàlisi es fa d’àmbits diferents (política, tecnologia i innovació, humanisme i cultura, medi ambient i sostenibilitat, economia i empresa, salut i ciència, i societat) i de la mà d’alumni i professorat UPF. L’acte compta també amb un espai per al networking i és obert a tothom, prèvia inscripció (taula 7.15).
- Webinars 2024 - Amb Ulls UPF
Les sessions van dirigides al col·lectiu alumni, però estan obertes a tothom per tal d’alinear-nos i contribuir a l’objectiu de transferència de coneixement de la Universitat (taula 7.21).
Comunitat
Durant aquest curs s’ha continua treballant en la construcció de la comunitat UPF en dos grans àmbits:
- Comunitat d’alumni arreu del món
Inici de l’activitat de la comunitat d’alumni UPF que resideixen fora de Catalunya a través de les inauguracions institucionals dels Chapters Alumni UPF i de les primeres trobades, presencials i virtuals, de la comunitat: París, Londres, Nova York, Washington, Madrid, Brussel·les, Califòrnia i Xile.
Aquestes primeres activitats han funcionat com a eina per captar alumni com a membres del chapter i també com a nous membres de la comunitat UPF Alumni. Per a aquesta captació ha estat clau l’ús de l’eina LinkedIn Recruiter.
Les activitats realitzades al llarg del curs 2023-2024 han estat les següents:
- Inauguracions institucionals dels Chapters Alumni UPF a París, Londres, Nova York, Madrid i Brussel·les.
- Primeres trobades virtuals dels Chapters Alumni UPF de Califòrnia i Xile.
- Trobada presencial d’UPF Alumni a Washington DC.
Cada Chapter Alumni UPF té també un grup de LinkedIn on la comunitat es pot mantenir informada sobre l’activitat del chapter i són grups participatius en què els membres estan convidats a compartir informació que pugui ser d’ajuda i interès per a la comunitat.
El Chapter Alumni UPF és una agrupació d’antics i antigues alumnes, formada per alumni que resideixen i treballen en un determinat punt geogràfic, siguin de nacionalitat espanyola o originaris de la zona en qüestió. Tots els membres dels chapters han de ser necessàriament membres del Programa UPF Alumni, fet que reforça la captació d’alta al Programa. Aquests Chapters Alumni UPF tenen 4 objectius principals en relació amb la construcció de comunitat:
- Acollida: facilitar l’aterratge dels graduats que arriben a un país estranger.
- Networking: disposar d’un punt de trobada dels antics i antigues alumnes residents en un determinat territori.
- Engagement: mantenir viva la vinculació dels antics i antigues alumnes distribuïts internacionalment amb la Universitat.
- Treball en xarxa: connectar talent multidisciplinari per aportar valor a projectes o eixos estratègics de la Universitat.
- Trobades per promocions
Aquest curs s’ha celebrat el 25è. aniversari de la promoció 1998 de Dret. Hi van assistir 113 alumni, un 50,7% del total d’aquella promoció. L’acte va ser coorganitzat per un comitè de cinc graduats i graduades i l’equip d'UPF Alumni.
A més, s’ha donat suport a les celebracions següents: 30è. aniversari dels estudis de Comunicació Audiovisual i 1è. aniversari dels estudis del màster en Estudis del Discurs.
Orientació professional
Les activitats d'orientació professional que s'han desenvolupat durant el curs 2023-2024 han estat:
-
Programa de Mentoring Alumni UPF
És un programa de mentoria alumni-alumni o estudiant-alumni en el qual persones amb trajectòria consolidada en qualsevol disciplina o sector guien persones acabades de graduar o estudiants de 3r. i 4t. curs que estan començant la seva trajectòria professional i que tenen uns objectius professionals clars i ben definits.
- Primera edició de Mentoring Alumni UPF
Durant el curs 2023-2024 s’ha posat en marxa el Programa de Mentoring Alumni UPF amb 20 parelles de mentors-mentores. Les parelles han participat en la sessió de kick off i han fet un mínim d’una trobada mensual per al desenvolupament de l’activitat.
- Llançament de l’edició 2024-2025 de Mentoring Alumni UPF
S’ha fet una crida per captar mentors i mentees. Pel que fa als estudis acadèmics de procedència dels mentors i mentores, es detecta que la majoria corresponen a graduats i graduades de la Facultat d’Economia i Empresa.
- Sortides professionals
Des del Programa UPF Alumni es promouen les activitats organitzades amb l’objectiu que els antics alumnes es beneficiïn de l’oferta dissenyada al voltant del desenvolupament de carrera professional. Durant aquest curs acadèmic 83 alumni han assistit a alguna de les 57 activitats organitzades. El col·lectiu alumni ha representat el 5,5% del total d’assistents.
Pel que fa al Servei d’Orientació Professional per als alumni, s’ofereixen sessions d’assessorament personalitzat per acompanyar els més joves en la incorporació al mercat de treball i/o la possibilitat de continuar la seva formació acadèmica. Aquest curs acadèmic s’han fet 48 sessions a 37 alumni: una tercera part són de l’àmbit d’economia i empresa. Els alumni han representat l'11% del total d’usuaris.
D’altra banda, s'ha coil·labotat en el desenvolupament d’activitats per als estudiants amb la participació d’alumni referents, com ara:
- Sortides professionals: 5 sessions adreçades a estudiants de diferents graus amb presència d’alumni que expliquen la seva experiència des que van sortir de la Universitat:
- 3 alumni van participar en la sessió del grau en Criminologia i Polítiques Públiques de Prevenció.
- 2 alumni van participar en la sessió dels graus en Ciències Polítiques i Socials.
- 3 alumni van participar en la sessió del grau en Llengües Aplicades.
- 3 alumni van participar en la sessió del grau en Traducció i Interpretació.
- 6 alumni van participar en la Jornada de les Professions Jurídiques 2024.
- Dinars amb alumni de la Facultat de Comunicació: 3 sessions. Aquest punt de trobada entre alumni i estudiants de les titulacions de l’àmbit de comunicació té com a objectiu parlar de les seves fites, incerteses i expectatives de carrera professional després de la graduació. A cadascun dels dinars amb alumni van participar-hi 3, que van aportar el seu punt de vista i experiència i van respondre les inquietuds de les persones assistents.
- Professional Opportunities EU workshop. La sessió va comptar amb la participació d’una alumni.
- Coneix el Cos de Tècnics Comercials i Economistes de l'Estat. La sessió va comptar amb la participació de 2 alumni.
Reconeixement i visibilitat
Aquest curs s'ha donat veu a alumni UPF a través de les iniciatives següents:
- LUMENS’24, l'acte presencial d’inspiració i networking d'UPF Alumni, celebrat el 23 de gener del 2024. Va ser conduït per Xantal Llavina, periodista, divulgadora TIC i alumni UPF, i es va donar veu als següents alumni i professorat UPF:
- El cicle de webinars 2023 i 2024 Amb Ulls UPF ha permès donar visibilitat a una selecció d’alumni referents en àmbits temàtics estratègics. En total, s’ha comptat amb un total de 22 alumni com a ponents i 2 com a moderadors, de setembre del 2023 a juny del 2024.
- Articles i monogràfics al Blog Alumni, dins del paraigua Amb Ulls UPF. El Blog Alumni UPF vol ser un espai on compartir experiències i coneixements del talent dels alumni UPF arreu del món. Actualment, el blog conté més de 70 entrades i es difon a través dels canals de comunicació d’UPF Alumni.
- Alumni a l’acte de Premis Extraordinaris de Fi d’Estudis 2023. Es va comptar amb la ponència d’1 alumni UPF, en aquest esdeveniment en què 26 alumni UPF són guardonats amb els Premis Extraordinaris de Fi d'Estudis del curs acadèmic 2022-2023, un reconeixement que s'atorga al millor expedient de cada carrera.
- Alumni presents al Fòrum Social i Empresarial del Consell Social.
- Alumni Residents a l’àrea Tallers. Al curs acadèmic 2023-2024, 8 alumni han format part dels equips dels projectes que s’estan desenvolupant a l’àrea Tallers, del campus del Poblenou.
Alhora, continuem treballant en l’early engagement dels estudiants a través de tres moments clau:
- La Benvinguda. “Alumni a l’estranger: els idiomes compten molt!”
S'ha fet difusió de vídeos en els quals 6 alumni expliquen la seva experiència professional a l'estranger i la importància dels idiomes per desenvolupar la seva carrera.
- La gestió de les orles
Des del 2017, el Programa UPF Alumni és l’encarregat d'organitzar i supervisar la campanya de les orles dels graduats.
Al seu tancament, la campanya de les orles ha comptat amb una àmplia participació per part de 1.886 estudiants de 25 graus. Hi han participat també un total de 363 professors i professores, escollits prèviament per l’alumnat per formar-ne part.
- L’acte acadèmic de graduació
- Lliçons de graduació: per quart any consecutiu, des del Programa UPF Alumni, s’han seleccionant alumni de referència per pronunciar les lliçons de l’acte acadèmic de graduació de cada una de les 6 sessions de grau d’enguany i per 1 de les de màster. Tenint en compte que cada sessió aglutina graduats de diferents disciplines, la clau passa per la identificació de perfils que puguin ser inspiradors per a tots els àmbits de coneixement que conflueixen en una mateixa sessió.
- Vídeo dels alumni UPF: durant la celebració de l’acte acadèmic de graduació es projecta el vídeo promocional d’alumni UPF adreçat a persones que s’acaben de graduar, una peça explicativa del Programa i del valor que els aporta, perquè se sentin identificats i vulguin mantenir el seu vincle amb la UPF.
- Festa de després de l’acte acadèmic de graduació: s'han dissenyat les peces gràfiques que decoren el pati així com el disseny de la bossa de tela que s’entrega a tots els graduats.
Contribució: impuls a l'aportació de valor d'alumni cap a la UPF
El propòsit final de la generació de vinculació és aconseguir que els alumni contribueixin activament a la Universitat Pompeu Fabra, aportant el seu coneixement i expertesa, actuant com a ambassadors, reclutant talent UPF, etc.
Aquest curs, s'ha aconseguit materialitzar aquesta contribució en els àmbits següents:
- 4 alumni han estat ponents a l’esdeveniment LUMENS’24.
- 22 alumni han estat ponents al nostre cicle de webinars Amb Ulls UPF i 2 alumni n'han estat moderadors.
- 29 alumni han participat en els diferents esdeveniments i sessions que ha organitzat el Servei de Carreres Professionals al llarg del curs.
- 7 alumni han acceptat pronunciar les lliçons de l’acte acadèmic de graduació (graus i postgrau).
- 207 alumni s’han inscrit al programa Mentoring Alumni UPF com a mentors o mentores.
- 6 alumni han participat en el vídeo de La Benvinguda per potenciar la importància dels idiomes en la carrera professional: “Alumni a l’estranger: els idiomes compten molt!”
- 10 alumni han escrit articles al Blog Alumni UPF.
A més d’aquestes contribucions d’alumni a les activitats del mateix Programa s'ha col·laborat amb diferents facultats i amb l’Escola d’Enginyeria per detectar talent que ha participat en diferents esdeveniments i continguts promocionals al llarg del curs.
- Acte de celebració dels 25 anys de l'Escola d’Enginyeria.
- Enquesta i recull d’opinions per a la web del màster en Estudis del Discurs amb motiu del 10è. aniversari dels estudis.
- Vídeos de promoció dels graus per a la Facultat de Traducció i Ciències del Llenguatge.
- Vídeo que s'emmarca en la campanya de celebració dels 25 anys del Departament de Medicina i Ciències de la Vida de la UPF, i també dels estudis de Biologia Humana.
Model de gestió: quadre de comandament i seguiment de l’activitat del Programa UPF Alumni
Durant el curs 2023-2024 s’ha dissenyat un quadre de comandament integral amb l’objectiu de donar resposta a totes aquelles preguntes clau que ajudaran a millorar la presa de decisions i les accions i projectes de futur.