Comunicació i projecció institucionals
Comunicació
Campanyes de difusió d'informació
Com cada curs, les necessitats específiques de les noves iniciatives que sorgeixen a la Universitat requereixen de campanyes concretes de difusió per arribar als públics desitjats, ja siguin interns (estudiants, PTGAS i PDI) o externs. Pel que fa al públic intern de la Universitat, durant aquest curs s'han posat en marxa les campanyes de difusió del Pla d'Estalvi Energètic, del nou pla de Transformació Digital i de la posada en marxa del Primer Pla d'Igualitat i Diversitat de la UPF, entre d'altres.
Pel que fa també al públic extern, actes com la conversa d'Angela Davis, honoris causa de la UPF, amb la periodista Mònica Terribas, o l'acte d'investidura com a doctora honoris causa de Vandana Shiva, entre d'altres, també han necessitat plans de difusió específics per donar-los a conèixer a la societat.
La UPF és conscient de la preocupació de la comunitat universitària per la vulneració dels drets humans que veiem en els conflictes del voltant. Per això, durant el curs 2023-2024 s'ha redissenyat la pàgina web UPF per la pau, per posar a l'abast de tothom informació sobre campanyes i accions a l’entorn dels conflictes actuals, a més d’articles d’opinió i comunicats institucionals.
Alguns dels principals plans de difusió desenvolupats durant el curs han estat: promoció de nous graus; Campus Júnior i cursos de la Barcelona International Summer School i del Barcelona Program for Interdisciplinary Studies; l’acte acadèmic de graduació de la promoció 2023 de la UPF; les Jornades de Portes Obertes als campus de la Universitat, o el projecte Eutopia.
D’altra banda, amb l’objectiu de fer més eficients i efectives aquests tipus d’accions, tant el PDI com el PTGAS de la Universitat tenen a la seva disposició un apartat web on trobaran les eines bàsiques per fer una bona campanya de difusió d’informació i per aportar criteri institucional a l’hora de gestionar perfils temàtics de xarxes socials. S’hi expliquen els diferents canals i productes disponibles, com utilitzar-los en funció de les necessitats i quina és la millor manera per estructurar les diferents tasques que s'han de desenvolupar. Durant aquest curs, aquesta pàgina web ha tingut 920 visites.
Canals i productes de comunicació interna
Campus Global
Les vies de difusió d’informació a través del Campus Global són els impactes, les notificacions i les notícies.
Els impactes són les imatges de capçalera amb informacions més rellevants, que es volen destacar per sobre de les altres notícies, pel seu valor estratègic, la seva transcendència i interès per a la comunitat universitària, segmentats per col·lectius. La gestió d’aquests impactes està centralitzada en l’Oficina de Comunicació, que segons les necessitats, els actualitza regularment. Aquest any acadèmic s’han actualitzat una mitjana d’unes 140 vegades, depenent del col·lectiu.
D’altra banda, les notificacions són les alertes i els avisos rellevants relatius a qüestions docents, laborals, organitzatives o de funcionament de la Universitat que, com a estudiant, PTGAS o PDI de la UPF, poden afectar-los directament.
La gestió de les notificacions és descentralitzada als serveis i les unitats administratives i acadèmiques: hi ha al voltant de 180 persones amb permisos de publicació. Durant aquest curs se n’han publicat unes 360, segmentades per col·lectius.
Finalment, són notícies les informacions sobre activitats, accions i esdeveniments de caràcter acadèmic i institucional que es duen a terme a la Universitat o que estan relacionades amb el món universitari en general, i que poden interessar els membres de la comunitat UPF.
La gestió és descentralitzada a les unitats de gestió acadèmica, i centralitzada a l’Oficina de Comunicació per a la resta de serveis i unitats administratives: així, hi ha 68 persones amb permisos de publicació. Per col·lectius, i de manera centralitzada, s’han publicat 97 per al PDI, 69 per al PTGAS i 98 per als estudiants.
Canal UPF (pantalles dels campus)
Aquest curs, el Canal UPF ha mantingut el seu ús habitual als campus de la Universitat. Es tracta d’un canal de comunicació digital només visible presencialment als edificis de la UPF.
Les dades subministrades per l’empresa proveïdora Minsait mostren que s'han publicat uns 1.500 missatges a les pantalles horitzontals, que manté unes xifres similars a les d’altres anys.
Breus UPF
Fins al mes de juny del 2024 s’han publicat 38 números del butlletí digital institucional, de periodicitat setmanal. S’ha fet un redisseny de la visualització i s’han agrupat temes d’agenda en blocs, per ajudar el PTGAS i PDI a trobar més fàcilment la informació. S’hi han destacat les campanyes institucionals segons les necessitats.
FUÀ! - Fullet Universitari d’Actualitat
El FUÀ! és un butlletí electrònic quinzenal destinat als estudiants de grau, de màster i de doctorat. Aquest curs acadèmic s’ha fet un redisseny de la visualització i s’han agrupat temes d’agenda en blocs. Durant el tercer trimestre s’ha canviat la plataforma d’enviament, de Mailchimp a Marketing Cloud, que permet tenir un control superior sobre qui rep aquest butlletí.
Fins al mes de juny del 2024, s’han publicat 21 butlletins i la taxa d’obertura ha estat d’uns 60% de mitjana. Aquestes dades demostren l’eficiència i l’eficàcia del canal, un dels més utilitzats per aquest col·lectiu.
Guies de la Universitat
La Guia de l’estudiant del curs 2023-2024, en format digital, es va donar a conèixer entre els nous alumnes durant la matrícula del mes de setembre, i ha estat accessible des de la pàgina web principal de la Universitat i des de l’impacte del Campus Global.
Com sempre, s’ha editat en tres idiomes —català, castellà i anglès—. La Guia ha tingut més de 23.000 sessions al llarg del curs.
La Guia del PTGAS i del PDI, també en format digital i editada en tres idiomes: català, castellà i anglès, ha tingut més de 500 sessions fins al mes de juny.
Producció de notícies i presència en mitjans de comunicació
Des de setembre del 2023 fins al juliol del 2024 s’han publicat més de 350 notícies a la web de la UPF, una xifra lleugerament inferior al curs anterior, quan se’n van publicar al voltant de 400. El 40% del total de notícies publicades s’han traduït a l’anglès. S’ha mantingut la línia de treball de produir continguts en multiformat, així com multimèdia, galeries fotogràfiques, peces audiovisuals, etc.
A banda de les notícies estrictes, també s’han continuat produint entrevistes a membres de la comunitat universitària i a persones externes que aquest curs han tingut alguna vinculació amb la UPF.
Les notícies, en funció de la seva rellevància, s’han difós també als mitjans de comunicació. Com a temes que han generat més interès a la premsa enguany destaquen la conversa d’Angela Davis amb Mònica Terribas a la UPF, els cursos de català, el +Rain Film Festival, el seguiment de les obres relacionades amb el Mercat del Peix, els temes generats per la Clínica Jurídica, les Jornades d’Art i Espiritualitat, i l’honoris causa a Vandana Shiva, entre d’altres.
Premsa escrita
Entre els mesos de setembre del 2023 i juliol del 2024 la UPF, com a institució, ha generat més de 2.600 impactes o mencions en la premsa escrita espanyola, dades molt similars a les del curs anterior. Pel que fa als articles d’opinió, se n’han publicat 520, una xifra tan sols un 2% inferior respecte a l’any anterior. (Font: Acceso)
Premsa en línia
La presència de la UPF a Internet ha estat considerable, amb més de 18.500 impactes o mencions en premsa digital i portals web, mantenint i consolidant les xifres del curs anterior. (Font: Acceso)
Presència institucional a les xarxes socials
La presència de la Universitat a les diferents plataformes socials i l’adaptació a les anomenades noves narratives ha continuat sent una prioritat aquest curs. S’ha potenciat la formació dels anomenats perfils temàtics (que representen facultats, departaments, serveis i unitats) amb una formació específica sobre noves narratives, en què van participar 34 persones.
També s’ha celebrat la quarta jornada interna de xarxes socials, que busca oferir un punt de trobada i debat per a totes les persones que gestionen perfils a les xarxes socials en nom de cada universitat. Va tenir lloc el mes de juliol, amb una quarantena d'assistents. En aquesta jornada es va celebrar la quarta edició dels premis Hashtag d’Or per tal de posar en valor la gestió creativa a les xarxes socials dels membres de la UPF.
Malgrat la baixada en el nombre de publicacions, sobretot a X (antic Twitter) i Stories a Instagram, els principals indicadors dels perfils institucionals de la UPF es mantenen molt sòlids:
-
Publicacions: 3.009 (- 252)
-
Seguidors: 297.475 (+ 16.431)
-
Impressions: 13,51 M (+ 1,48M)
-
Interaccions: 188.428 (+ 80.690)
La pàgina institucional ha passat de 47.248 seguidors a 47.313 (+ 0,14%). Aquest petit increment evidencia la desacceleració constant en el creixement de la plataforma.
X (antic Twitter)
El perfil institucional ha passat de 44.000 a 45.5012 (+ 3,44%). Els continguts segueixen la línia de l’any anterior.
Aquesta plataforma és la principal plataforma social per connectar amb la comunitat de la UPF. Aquest curs s’ha passat dels 29.000 als 33.000 seguidors (+ 13,8%), Les publicacions tenen un elevat percentatge de resposta positiva.
TikTok
La Universitat ha continuat potenciant la seva aposta per TikTok, amb el manteniment dels perfils @UPFBarcelona i @JolaPompeu (dirigit a futurs estudiants). Durant el curs s’ha seguit una estratègia específica per a aquesta xarxa.
Evolució conjunta:
-
Seguidors: 4.021 (+ 68,85%)
-
M’agrada: 101.000 (+ 57%)
S’ha passat dels 148.000 seguidors als 158.000 (+ 13,5%). Enguany s’ha intensificat el nombre de publicacions (+ 12%).
Flickr
Aquesta xarxa s’utilitza com a repositori fotogràfic exhaustiu dels esdeveniments de la UPF. Actualment, disposa d'unes 65.000 fotografies, distribuïdes en gairebé 500 àlbums.
Youtube
Al canal de vídeos s’han publicat 422 peces noves i el nombre de visualitzacions durant el període comprès entre setembre del 2023 i juliol del 2024 se situa per sobre de les 257.000 (- 4,8%). El nombre de subscriptors és de 10.700 (+ 7,5%).
Publicacions institucionals externes
Revista institucional 360upf
Durant el curs 2023-2024, s’ha publicat el número 13 (febrer 2024) de la revista institucional 360upf, en català, castellà i anglès. El format digital de la publicació permet distribuir-la de manera més generalitzada entre tots els col·lectius de la Universitat i entre els principals actors externs que es relacionen amb la UPF (mitjans de comunicació, institucions i empreses).
El tema central del número publicat han estat el 25è. aniversari del Departament i la Facultat de Ciències de la Salut i de la Vida: un aniversari que se celebra en el context d’un món que canvia de pressa, on la intel·ligència artificial ha impregnat tots els racons del coneixement, i la salut del planeta està en entredit. La publicació del nou número de la revista 360upf ha generat al voltant de 6.500 visites, per sota de les visites aconseguides en números anteriors.
Butlletí electrònic Actualitat UPF
Durant aquest curs, s’han publicat 44 números del butlletí electrònic setmanal Actualitat UPF, editat en català i destinat principalment a mitjans de comunicació i a persones externes a la Universitat. L’objectiu d’aquest canal és donar a conèixer les últimes notícies de la UPF, els últims vídeos produïts i l’agenda d’actes prevista. També hi ha una secció d’opinió que dona visibilitat als articles dels experts i expertes de la UPF. De mitjana, l’obren 450 usuaris, un 45% del total de subscriptors.
Butlletí electrònic UPF News and Views
El butlletí electrònic mensual UPF News and Views, editat en anglès, està destinat principalment a un públic internacional. Igual que el butlletí Actualitat UPF, l’objectiu d’aquest canal és donar a conèixer les últimes notícies de la UPF, els últims vídeos produïts i l’agenda d’actes prevista; però també s’hi incorpora un element més promocional amb l’objectiu de captar possibles futurs estudiants de postgrau. Se n’han publicat 11 números i de mitjana l’obren 800 usuaris, un 25% del total de subscriptors.
Factsheets de la UPF
La Universitat ha adaptat el contingut i el disseny dels seus materials de comunicació a l’actualització del nou relat institucional. D’aquesta manera, s’ha treballat en una nova presentació institucional de la UPF, traduïda en tres llengües i en un format que en facilita la distribució i la reproducció
Serveis lingüístics
Al llarg del curs 2023-2024 la feina s'ha concentrat al voltant de set eixos:
1) Correcció, traducció i suport lingüístic
2) Actualització i ampliació dels recursos lingüístics oferts
3) Suport a la Càtedra Pompeu Fabra en l'organització d'esdeveniments
4) Impartició de cursos adreçats al PTGAS
5) Tutorització d’estudiants en pràctiques
6) Grup Operatiu de Llengües i Comissió de Política Lingüística
7) Voluntariat Lingüístic
1) Correcció, traducció i suport lingüístic
S'ha continuat corregint un elevat nombre de documents en la llengua pròpia i oficial de la UPF –el català–, així com en castellà; s'han fet traduccions entre aquestes dues llengües, i de l’anglès cap al català i el castellà. D’una altra banda, també s'ha gestionat la traducció a l’anglès, principalment, de totes les sol·licituds rebudes del PTGAS i del PDI, el qual també li ha demanat l’adequació lingüística les seves publicacions o comunicacions per a revistes i congressos. A més, s'han atès totes les consultes lingüístiques rebudes.
Tots aquests serveis es presten a través del Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU), del correu electrònic, del telèfon o presencialment. En xifres, representen uns 500 CAU, més un nombre notable de correus addicionals.
2) Actualització i ampliació dels recursos lingüístics oferts
Juntament amb les correccions i traduccions –i com a complement–, s'ha continuat ampliant i mantenint actualitzats els recursos lingüístics de suport que sofereixen, així com els portals relacionats amb l’ús i l’aprenentatge del català, per tal que els membres de la comunitat universitària –però també els usuaris externs que hi estiguin interessats– disposin d’eines de referència que els permetin utilitzar un model de llengua de qualitat, coherent i homogeni. Aquestes eines de suport són, bàsicament, les següents:
- Web del Gabinet Lingüístic
- Web del Voluntariat Lingüístic
- Web de la Càtedra Pompeu Fabra
- Portals Les llengües a la UPF i Learning Catalan
- Llibre d’estil de la UPF
- Documents administratius de la UPF
- Glossari universitari
- Nomenclatura de la UPF
A més, es continua publicant al Breus UPF l’apartat “Apunts lingüístics”: cada setmana hi apareix un apunt sobre paraules/formes incorrectes, sovint esteses per l’ús. I s'hi proposa la forma adequada, segons recursos oficials.
3) Suport a la Càtedra Pompeu Fabra en l'organització d'esdeveniments
S'ha continuat col·laborant en l’organització de les activitats següents:
3.1. Novena Jornada de la Càtedra Pompeu Fabra
Va tenir lloc els dies 9 i 10 de novembre del 2023, sota el títol “Afavorim la comprensió de la llengua catalana entre els estudiants internacionals: estratègies i recursos”. El contingut es va centrar en l’intercanvi de coneixements, de pràctiques i de vivències, amb programes de mobilitat que comporten una amalgama de persones, de cultures i de llengües. Sense renunciar a la riquesa d’aquesta realitat, no hem de deixar de parlar ni d’utilitzar el català en l’espai universitari. Però, quines solucions tenim? Per respondre-hi, els conferenciants i els ponents van aportar-hi la seva experiència i els seus coneixements.
3.2. Segon Dia Pompeu Fabra
Enguany, al desembre del 2023 es va convocar el concurs “La UPF parla a Pompeu Fabra”, en dues modalitats: epistolar i de vídeo. Tota la comunitat de la UPF va poder participar-hi, bé escrivint una carta al Mestre, bé dedicant-li un vídeo. Els membres del Consell Assessor van ser el jurat qualificador. I els guanyadors, un de cada modalitat, van ser premiats amb 250 euros, que se’ls van lliurar en el decurs de l’acte que va tenir lloc el 20 de febrer del 2024.
L’acte es va cloure amb la representació de l’obra teatral Pompeu Fabra: jugada mestra!, en la que va ser la representació número 100.
3.3. Projecte de creació d’un nou Espai Pompeu Fabra al campus de la Ciutadella
Aquest curs s’ha començat a treballar en el projecte de crear un nou Espai Pompeu Fabra al campus de la Ciutadella, amb l’objectiu d’ampliar, millorar i fer més visible l’espai d’homenatge a Pompeu Fabra que actualment hi ha a l’entrada de la Biblioteca de les Aigües. Les gestions fetes fins ara han permès aconseguir un espai molt més gran i molt més cèntric: una aula situada a tocar del pati de Roger de Llúria. En aquest sentit, ja s’ha fet un primer encàrrec de concepció del nou Espai Pompeu Fabra a una empresa que es dedica a la museïtzació d’espais. La idea és avançar en aquest projecte el curs vinent, amb el propòsit de crear un nou Espai Pompeu Fabra que sigui alhora un punt de trobada que serveixi per fer-hi actes i presentació en petit format, principalment en qüestions relacionades amb la llengua o amb les llengües.
3.4. Desena Jornada de la Càtedra Pompeu Fabra
S’ha començat a planificar la Desena Jornada de la Càtedra Pompeu Fabra, que tindrà lloc els dies 7 i 8 de novembre del 2024 sota el títol “Paisatges de llengua a la universitat catalana: canvis, reptes i oportunitats”.
4) Impartició de cursos adreçats al PTGAS
S'han impartit dues sessions introductòries presencials del curs Repassa la Gramàtica de l’IEC:
- 9 de juny del 2023, al campus de la Ciutadella
- 18 d’abril del 2024, al campus del Mar
5) Tutorització d’estudiants en pràctiques
S'ha tutoritzat dues estudiants del Pràcticum de Traducció i Interpretació, que han fet la seva estada a la Unitat de Suport Lingüístic entre l’octubre del 2023 i el gener del 2024, i entre el febrer i el juny del 2024, respectivament.
6) Grup Operatiu de Llengües i Comissió de Política Lingüística
La Universitat ha participat en les reunions mensuals del Grup Operatiu de Llengües (GOL), impulsat i dirigit pel comissionat de Política Lingüística de la UPF, Marcel Mauri, que s’han fet des de l’octubre del 2023 fins al juliol del 2024.
Voluntariat Lingüístic
Durant el curs 2023-2024 el Voluntariat Lingüístic ha programat i ofert als estudiants internacionals de la Universitat tant el seu programa d’activitats i visites culturals, amb un total de 36 sortides arreu de Catalunya, com el seu programa de parelles lingüístiques, amb un total d’unes 340 parelles i trios lingüístics durant tot el curs.
Programa d’activitats i visites culturals
Al llarg de tot el curs acadèmic s'han ofert sortides, tant per Barcelona com per la resta de Catalunya, amb l’objectiu de donar a conèixer la llengua, la cultura i la realitat nacional de Catalunya als estudiants internacionals de la UPF. En total s’han ofert 35 activitats i sortides per tot Catalunya, i una de tot un cap de setmana al Principat d’Andorra.
Visites i activitats del primer trimestre:
- Excursió en vaixell de 75 minuts per descobrir l’skyline de Barcelona des del mar (dilluns 25 de setembre del 2023)
- Visita a la Costa Brava: L’Escala, ruïnes d’Empúries i vila medieval de Pals (dissabte 30 de setembre del 2023)
- Ruta per la Barcelona romana i medieval (Barri Gòtic) (divendres 6 d’octubre del 2023)
- Visita al monestir i a la muntanya de Montserrat, amb excursió a Sant Jeroni (1.236 m), el cim més alt de la serralada (dissabte 14 d’octubre del 2023)
- Visita guiada a la Torre Bellesguard, un dels primers i més desconeguts edificis d’Antoni Gaudí (dijous 19 d’octubre del 2023)
- Visita a la ciutat i al monestir de Ripoll, "el bressol de Catalunya" + taller de pa amb tomàquet i castanyada + excursió al volcà de Santa Margarida, a la zona volcànica de la Garrotxa (dissabte 28 d’octubre del 2023)
- Visita a la Biblioteca de Catalunya, la biblioteca nacional de Catalunya (dijous 2 de novembre del 2023)
- Visita guiada a la ciutat de Girona + visita a les dues catedrals de la ciutat (dissabte 11 de novembre del 2023)
- Visita al monestir de Pedralbes i descoberta del barri de Sarrià (dimecres 15 de novembre del 2023)
- Visita a l’antic Hospital de Sant Pau, el recinte modernista més gran del món (dissabte 25 de novembre del 2023)
- Visita a l’Observatori Fabra + caminada per la carretera de les Aigües (dissabte 2 de desembre del 2023)
- Ruta de les tradicions de Nadal a Catalunya + celebració del Nadal, Barcelona (dijous 7 de desembre del 2023)
- Excursió de Barcelona a Sant Cugat, travessant la serra de Collserola (dissabte 16 de desembre del 2023)
Visites i activitats del segon trimestre:
- Visita a l’aqüeducte romà de les Ferreres i a la Tarragona romana i medieval (dissabte 13 de gener del 2024)
- Ruta per l’Eixample modernista de Barcelona (divendres 19 de gener del 2024)
- Visita a Figueres, a la fortalesa de Sant Ferran i al museu Dalí (dissabte 27 de gener del 2024)
- Visita guiada a la Torre Bellesguard, un dels primers i més desconeguts edificis d’Antoni Gaudí (divendres 2 de febrer del 2024)
- Taller teòrico-pràctic per conèixer i aprendre a ballar la sardana, la dansa nacional de Catalunya (dijous 8 de febrer del 2024)
- Visita a la vila emmurallada de Montblanc i a un celler de la de DO Conca de Barberà + taller de pa amb tomàquet, de calçotada i de beure amb porró (dissabte 10 de febrer del 2024)
- Visita guiada a la colònia Güell i a la cripta Gaudí, a Santa Coloma de Cervelló (divendres 16 de febrer del 2024)
- Visita a la vila emmurallada d’Hostalric i passejada per l’entorn natural + “taller de pa amb tomàquet” i concurs de beure amb porró (dissabte 24 de febrer del 2024)
- Cap de setmana turístic i d’esquí al Principat d’Andorra (1-3 de març del 2024)
- Visita guiada a l’edifici històric de la Universitat de Barcelona (dijous 7 de març del 2024)
- Caminada per descobrir Els Tres Turons: el turó de la Rovira (“els búnquers”), el turó del Carmel i el turó de la Creueta del Coll + brunch internacional de fi de trimestre (dissabte 9 de març del 2024)
Visites i activitats del tercer trimestre:
- Benvingut, tercer trimestre! Donem la benvinguda al tercer trimestre i a la primavera amb una excursió en vaixell de 75 minuts per descobrir Barcelona des del mar! (dissabte 6 d’abril del 2024)
- Visita guiada a Televisió de Catalunya, la televisió nacional de Catalunya (dijous 11 d’abril del 2024)
- Visita a la vila i a l’estany de Banyoles, a la vila medieval de Besalú i a Castellfollit de la Roca, el poble construït sobre un cingle de basalt (dissabte 20 d’abril del 2024)
- Visita a la basílica de Santa Maria del Mar + celebració de Sant Jordi al Rectorat de la UPF, amb assistència de la rectora, Laia de Nadal (dilluns 22 d’abril del 2024)
- Visita guiada sobre la “reinvenció” del Barri Gòtic + visita al Palau Requesens i pujada al campanar de Sants Just i Pastor (dijous 25 d’abril del 2024)
- Passejada i esmorzar entre vinyes + tast de vins en un celler del Penedès (dissabte 4 de maig del 2024)
- Caminada per descobrir la muntanya de Montjuïc (divendres 10 de maig del 2024)
- Passejada per descobrir la serra de Collserola: Tibidabo, pantà de Vallvidrera i Vil·la Joana (dissabte 18 de maig del 2024)
- Excursió a la Mola (1.104 m), al massís de Sant Llorenç del Munt, amb transport públic des de Barcelona (dilluns 20 de maig del 2024)
- Visita a la Costa Brava sud: Tossa de Mar + excursió en barca (dissabte 25 de maig del 2024)
- Visita a Vall de Núria, als Pirineus (dissabte 1 de juny del 2024)
- Visita a la Costa Brava nord: descoberta de Cadaqués en barca des de Roses (dissabte 8 de juny del 2024)
En total, s’han inscrit a aquestes visites i activitats (entre els tres trimestres) 2.076 estudiants, amb una mitjana, doncs, d’uns seixanta estudiants per a cadascuna de les 36 visites i activitats programades. Amb tot, no sempre ha estat possible –especialment en les visites i excursions que s’han programat fora de Barcelona– encabir tots els estudiants que hi han demanat plaça. Descomptant l’aproximadament 15% d’estudiants que en una activitat o una altra no han pogut aconseguir plaça, que finalment l’han cancel·lat o que no s’han presentat a l’activitat i comptant una única vegada els estudiants que han assistit a diverses de les visites i activitats, el nombre total d’estudiants internacionals (assistents únics de tot el curs) que han participat en el programes d’activitats i visites culturals ha estat de 820. Sumant les 17 activitats i visites que s’han fet fora de Barcelona, en total hem recorregut més de 3.500 quilòmetres en autocar, i hem fet més de 15.000 fotografies, que hem anat publicant puntualment als nostres perfils a les xarxes socials (Facebook i Instagram), com a manera, també, de retre comptes de les activitats del programa.
Consells per al cap de setmana del curs 2023-2024
A més, com a complement de les visites i activitats presencials que s’han programat durant tot el curs, s’han enviat també un total de 19 missatges amb més d’una seixantena de consells per al cap de setmana, amb aproximadament una periodicitat quinzenal, per tal que els estudiants poguessin també fer altres activitats pel seu compte que els permetessin completar els seus coneixements sobre Barcelona i Catalunya i gaudir de la seva experiència aquí.
Programa de parelles lingüístiques
I, finalment, el programa de Voluntariat Lingüístic ha continuat gestionant el programa de parelles lingüístiques, amb força èxit de participació. Així, durant tot el curs s’han format unes 340 parelles i trios lingüístics: 130 en el primer trimestre, 130 el segon i 80 en el tercer, a partir de les sol·licituds realitzades per 271 estudiants catalans i 387 estudiants internacionals.
Per col·lectius, han participat en el programa de parelles lingüístiques molts més estudiants de grau (el 69%) que no pas estudiants de postgrau (el 24%), mentre que el 7% restant correspon a professors, personal d’administració i serveis i antics alumnes. Per sexes, el 66% dels sol·licitants han estat dones, el 33,6%, homes, i el 0,4%, altres. Pel que fa a les franges d’edat, la gran majoria dels participants (el 83%) tenien entre 18 i 25 anys, mentre que el 17 % restant tenia més de 25 anys.
Pel que fa a les llengües, en conjunt s’han demanat o ofert una vintena de llengües diferents. En el cas dels estudiants catalans, el 5,54% han ofert només català, el 83,76% han ofert tant català com castellà, i el 10,70% ha ofert només castellà. L’anglès ha estat tant la llengua més demanada pels estudiants catalans (present en el 44% de les sol·licituds) com la llengua més oferta pels estudiants internacionals (present en el 70% de les sol·licituds). A més, altres llengües com el francès, l’alemany, l’italià o el xinès també han tingut una presència notable durant els tres trimestres. Finalment, pel que fa als estudiants internacionals, el 15,24% han demanat únicament català, el 23,51% han demanat tant català com castellà, i el 61,24% restant han demanat únicament castellà.
Promoció d'estudis
Pla de comunicació dels graus de la UPF 2023-2024
El pla de comunicació dels graus se centra exclusivament en els programes de les facultats de la UPF; n'estan exclosos, per tant, els graus dels centres adscrits. I s’adreça només als futurs estudiants d'universitaris nacionals.
L’objectiu general d’aquest pla és donar a conèixer els trets distintius de la Universitat i les característiques específiques dels seus graus per atraure els millors estudiants, entenent com a tals els estudiants excel·lents i amb talent, independentment de la seva situació econòmica i personal.
El seu caràcter públic i la política pròpia de beques i ajuts estan orientats a facilitar que els estudiants amb dificultats econòmiques puguin continuar estudiant a la Universitat.
La finalitat, per tant, és convèncer els futurs estudiants universitaris que escullin la UPF com a part del seu projecte vital, independentment d’allò que vulguin estudiar.
Dades generals
Els resultats de la campanya són els següents:
Impacte directe: mitjançant activitats presencials, s'ha arribat a 31.932 estudiants de secundària i batxillerat (28.423 el curs 2022-2023) (visites a centres de secundària, Jornades de Portes Obertes dels graus, videotrucades, sessions informatives dels graus en línia, fires i altres activitats de promoció). Aquesta xifra representa un increment del 12,35% respecte a les del curs passat.
Impacte indirecte: 2.367.973 (1.334.012 el curs anterior) (2.343.870 visites a la web de graus; 5.896 seguidors de xarxes socials; 7.787 visites al blog Universitari per fi i 10.420 subscriptors del butlletí L’Hora del Pati). Aquest curs, la xifra d’accions d’impacte indirecte ha experimentat un increment d’un 77,5%.
Accions i activitats
Xerrades a centres de secundària
El nombre de xerrades a centres de secundària ha estat de 156 (120 el curs 2022-2023) i s'ha informat 9.869 estudiants (7.346 el curs 2021-2022), xifres que signifiquen un increment del 30% i del 34,5%, respectivament.
Sessions informatives en línia dels graus
Aquest curs només s’ha fet una sessió informativa en línea, a la qual es van connectar 5 persones. Aquest descens tan marcat es produeix perquè els interessats prefereixen les activitats presencials per informar-se.
Jornades de Portes Obertes dels graus
S’han fet 6 Jornades de Portes Obertes (JPO) generals dels graus i 77 sessions informatives. Hi han assistit 4.589 futurs estudiants (exclosos els acompanyants). El curs 2022-2023 van assistir-hi 3.132 futurs estudiants. Per tant, l’assistència del curs 2023-2024 ha experimentat un increment del 46,5%.
Fires educatives
La UPF ha participat en 20 (15 el curs passat) fires d'ensenyament presencials, xifra que representa un increment del 33,3%. Les fires en què s'ha participat són: Palma University Day, Eivissa University Day, Unitour Palma, Unitour Sant Sebastià, Lleida University Day, Tarragona University Day, Barcelona University Day, Unitour Tenerife, Unitour Gran Canària, Girona University Day, Unitour Vigo, Unitour La Corunya, Andorra University Day, Maristes Champagnat de Badalona, Fira d’Ensenyaments Superiors de Menorca, Lycée Bon Soleil de Gavà, Liceu Francès de Barcelona, Maristes La Immaculada de Barcelona, Espai de l'Estudiant de Valls i Aula Madrid.
El nombre d'estudiants atesos en aquestes fires ha estat de 1.679 (1.401 el curs 2022-2023), xifra que comporta un increment del 19,8%.
Formulari de sol·licitud d'informació de les pàgines web dels graus: CRM Salesforce
Des del setembre del 2023 fins al juny del 2024, s'han atès un total de 6.437 sol·licituds d'informació a través del Customer Relationship Management (CRM) de Salesforce. El curs anterior es van atendre 1.566 sol·licituds.
Aquestes xifres mostren una consolidació d’aquest sistema, a través del qual es permet recollir la sol·licitud de la persona que demana informació i les seves dades, fet que possibilita crear una comunicació personalitzada o segmentar-la pel grau d’interès, el lloc d’origen, etc.
Saló de l'Ensenyament 2024
El Saló va tenir lloc del 13 al 17 de març del 2024 i s'hi van atendre 15.790 consultes d’estudiants (16.001 el curs anterior), xifra que representa un 1,4% menys respecte a l'edició del 2023.
Materials impresos de promoció dels graus
S'han editat el fullet general de graus en català i castellà (15.000 exemplars) i flyers dels 29 graus en català i castellà (en total 32.420 flyers). S’han fet PDF del fullet i dels flyers i s’han publicat a les webs de cada grau i a la plataforma digital de publicacions issuu.com.
Així mateix, s'han reeditat totes les presentacions en PowerPoint dels graus de la UPF per a les Jornades de Portes Obertes.
Materials digitals de presentació dels graus
S'han editat presentacions digitals de tots els graus que es fan servir a les sessions informatives en línia i a les Jornades de Portes Obertes. També estan publicades a www.issuu.com/universitatpompeufabra.
Activitats per a secundària, batxillerat i cicles formatius
Durant el primer trimestre, es van actualitzar les activitats de la UPF i d'altres institucions adreçades als alumnes que volen fer estudis universitaris, als seus professors i als seus pares. La informació sobre aquestes activitats és a la web de graus.
Visites a la web de graus
Entre setembre del 2023 i juny del 2024 la web de graus ha rebut 504.057 usuaris i 2.343.870 visites (1.310.802 el curs anterior), xifra que representa un increment del 78,8% en les visites. La durada mitjana de cada visita és de 1,58 m.
Xarxes socials per a futurs estudiants: X (antic Twitter), Instagram i TikTok
Durant aquest curs, s’han continuat captant futurs estudiants de grau a través dels comptes Jo, la Pompeu, de X (antic Twitter) i d'Instagram, adreçats als estudiants de secundària. Aquest curs s'ha obert el compte @JolaPompeu a TikTok.
D'altra banda, a Facebook s'han fet diferents campanyes de promoció.
Butlletí L'Hora del Pati
L'Hora del Pati és el butlletí electrònic mensual per als futurs estudiants de grau. El butlletí, al qual s'han de subscriure els usuaris, informa sobre qüestions d'interès i les diferents activitats que organitza la UPF per a aquest col·lectiu (fires, sessions informatives, visites a centres, etc.).
Actualment té 10.420 subscriptors, que representen un increment del 3,3% respecte del curs passat (10.086), i una taxa d'apertura del 37%.
Blog A la Universitat per Fi
El blog està pensat per a futurs estudiants de grau. Els autors dels apunts són estudiants de grau que relaten en primera persona la seva experiència a la UPF.
Durant aquest curs, el blog ha rebut 7.787 visites, un 2,8% més que el curs anterior (7.573), i s'hi han publicat 12 apunts (el mateix nombre que l’any anterior).
La mitjana de conversió en matrícules del curs 2023-2024 d'aquestes accions (tenint en compte que només podem comptabilitzar aquelles persones que han omplert un formulari) és de l'11,83 %.
Per àmbits de coneixement, la conversió ha estat la següent:
- Ciències polítiques: 7,36 %
- Comunicació: 13,34 %
- Dret: 25,56 %
- Economia i empresa: 22,32 %
- Humanitats i història: 9,23 %
- Enginyeries: 9,35 %
- Traducció i ciències del llenguatge: 7,61 %
- Medicina i ciències de la vida: 3,99 %
Pla de comunicació dels postgraus
El pla de comunicació dels postgraus se centra exclusivament en els màsters universitaris de la UPF. En queden exclosos, per tant, els màsters universitaris dels centres adscrits, i s'adreça a la captació d'estudiants tant nacionals com internacionals.
El mercat dels futurs estudiants de màster és ampli i heterogeni. La promoció dels màsters s'adreça, d'una banda, a la captació d'estudiants d'últim curs de grau i a professionals que busquen una actualització dels seus coneixements per al seu exercici professional; i, d'una altra banda, a la captació d'estudiants internacionals dels països estratègics per a la UPF, dels quals prèviament s'ha fet una anàlisi de les seves característiques i dels seus estudiants (interessos, objectius, motivacions, etc.).
El pla de comunicació dels postgraus recull una sèrie d'accions presencials i digitals que es concreten en les següents:
Accions i activitats
Fires educatives
Aquest curs s’ha participat en 8 fires presencials, en 8 països.
El nombre total de leads recollits durant les fires ha estat de 378; el nombre de persones ateses és més elevat, ja que no totes les persones que sol·liciten informació acaben deixant les seves dades.
Les fires a les quals s’ha assistit són les següents:
- Colòmbia (FIEP)
- Medellín: 22 leads
- Bogotà: 49 leads
- Brasil (SEPIE)
- Rio de Janeiro: 39 leads
- Belo Horizonte: 20 leads
- Filipines (SEPIE)
- Manila: 63 leads
- Panamà (FIEP)
- Ciutat de Panamà: 41 leads
- Costa Rica (FIEP)
- San José: 63 leads
- Uruguai (FIEP)
- Montevideo: 37 leads
- Xile (FIEP)
- Santiago: 20 leads
- Argentina (FIEP)
- Buenos Aires: 23 leads
Sessions informatives en línia dels màsters
Durant el curs 2023-2024, s’han organitzat 15 sessions informatives de màsters, que han comptat amb 376 inscrits i 212 assistents (425 inscrits, 214 assistents el curs passat), xifres que representen un descens de l'11,5% i del 0,9%, respectivament.
Són a càrrec dels coordinadors de màster i es fan en horari de tarda per afavorir la connexió dels interessats internacionals a les sessions.
- Salut Pública, 11/04/24, 43 inscrits, 7 assistents
- Investigació en Comunicació, 13/03/24, 8 inscrits, 5 assistents
- Digital Culture and Emergent Media, 13/03/24, 19 inscrits, 13 assistents
- Estudis Migratoris, 05/03/24, 25 inscrits, 13 assistents
- Avançat en Ciències Jurídiques, 09/04/24, 6 inscrits, 1 assistent
- European Global Law, 21/03/24, 23 inscrits, 11 assistents
- Estudis Àsia-Pacífic, 19/03/24, 6 inscrits, 6 assistents
- Estudis Comparatius de Literatura, Art i Pensament, 04/03/24, 21 inscrits, 13 assistents
- Cognitive Systems and Interactive Media, 05/03/24,l 14 inscrits, 9 assistents
- Tecnologies del So i de la Música, 01/03/24, 20 inscrits, 14 assistents
- Intelligent Interactive Systems, 19/03/24, 7 inscrits, 2 assistents
- Computational Biomedical Engineering, 15 inscrits, 9 assistents
- EMAI, 19/12/23, 93 inscrits, 61 assistents
- EMAI (Q&A), 46 inscrits, 30 assistents
- Estudis de Traducció, 17 inscrits, 11 assistents
- Lingüística Teòrica i Aplicada, 28/02/24, 13 inscrits, 7 assistents
Sessions informatives sobre els màsters coincidint amb fires internacionals
Aquest curs s’han organitzat 3 sessions informatives coincidint amb el circuit organitzat pel Servei Espanyol per a la Internacionalització de l'Educació.
- Brasil
- Rio de Janerio: 50 assistents
- Belo Horizaonte: 45 assistents
- Filipines
- Manila: 80 assistents
Butlletí UPF News and Views
S’han enviat 8 butlletins a 3.000 usuaris. El percentatge de visites als butlletins ha variat entre el 22 i el 33%.
Xarxes socials
S'han promocionat 4 màsters de la UPF i les activitats que hi estan relacionades a través dels comptes institucionals, perquè tenen un gran volum de seguidors i en permeten una cobertura àmplia.
Webs de màsters i de doctorats
El nombre d’usuaris a la web de màsters ha estat de 244.605 entre setembre del 2023 i juny del 2024, que han fet 1.065.590 de visualitzacions. La durada mitjana de les visites és de 2’22, i el 53% són nacionals.
Les internacionals procedeixen principalment dels Estats Units (3,4%), Mèxic (2,8%) i Colòmbia (2,6%); la resta de visites internacionals procedeixen de Perú, Xile, Alemanya, Equador, Itàlia i Gran Bretanya, entre d'altres països.
Pel que fa a la web de doctorats, el nombre d’usuaris ha estat de 49.336, amb un total de 189.559 visualitzacions. El 85% de les visites són nacionals.
Formulari de sol·licitud d'informació de les pàgines web dels màsters: CRM Salesforce
Es va dissenyar un circuit d'atenció de les sol·licituds de dos nivells: un equip de primera resposta i un equip de segona resposta.
Les sol·licituds permeten recollir les necessitats d'informació general així com dels resultats de les accions d'informació i promoció dels màsters.
El CRM permet fer comunicacions directes personalitzades o generals o segmentar-les per àmbits de coneixement diferents, els màsters d’interès, els països d’origen, etc.
Des del setembre del 2023 fins al juny del 2024, s'han respost un total de 3.100 sol·licituds d'informació (3.100, el curs passat), xifra que representa un manteniment de les xifres del curs anterior.
La mitjana de conversió en matrícules del curs 2023-2024 d'aquestes sol·licituds d'informació o inscripcions a activitats o assistència a fires ha estat del 5 %.
Per àmbits de coneixement, la conversió ha estat la següent:
- Ciències polítiques: 12,62 %
- Comunicació: 15,42 %
- Dret: 12,62 %
- Economia i empresa: -
- Humanitats i història: 10,28 %
- Enginyeries: 18,69 %
- Traducció i ciències del llenguatge: 12,62 %
- Medicina i ciències de la vida: 17,76 %
Materials de promoció
S'ha reeditat el fullet general de graus, de màsters i de doctorats, en castellà i en anglès.
Atenció personalitzada de futurs estudiants per videotrucada
S’han rebut un total de 40 sol·licituds de videotrucada informativa: un 27 % menys que el curs passat (55).
Campus Júnior
Es tracta d'un programa adreçat a estudiants de tercer i quart curs d'ESO, de primer de batxillerat o bé de cicle formatiu de grau mitjà. Té lloc els mesos de juny i juliol i s'hi combinen docència amb pràctica.
L’oferta d'aquest curs ha estat de 21 cursos, 4 dels quals han ofert dues edicions. Hi havia 644 places i s'hi han inscrit 543 estudiants (444 el curs passat). Els cursos s'han fet durant l'última setmana de juny i les dues primeres de juliol.
L'oferta final de cursos ha estat la següent:
- Bacteris: Heroïs o Malvats? Del 25 al 28 de juny; 24 estudiants matriculats
- Ciències de les Dades: Python, Biomedicina, Web, Xarxes Socials i Molt Més. De l’1 al 5 de juliol; 25 estudiants matriculats
- Bacteris: Herois o Malvats? De l’1 al 5 de juliol; 25 estudiants matriculats
- Dissenya la Teva Carrera Professional. De l’1 al 5 de juliol; 12 estudiants matriculats
- Desxifrant l’Economia al Servei del VBenestar. De l’1 al 5 de juliol; 18 estudiants matriculats
- Emprenedoria, un Estil de Vida. De l’1 al 5 de juliol; 31 estudiants matriculats
- Parla amb les Mans i Escolta amb els Ulls. De l’1 al 5 de juliol; 7 estudiants matriculats
- Aprèn Anglès Traduint les Teves Sèries Preferides. De l’1 al 5 de juliol; 14 estudiants matriculats
- M’Agrada Escriure: Curs d’Escriptura Creativa. De l’1 al 5 de juliol; 17 estudiants matriculats
- Transforma les Teves Vivències en Pel·lícula. De l’1 al 5 de juliol; 11 estudiants matriculats
- Vols Ser Periodista Esportiu? De l’1 al 5 de juliol; 30 estudiants matriculats
- Dret per Anar Dret. De l’1 al 5 de juliol; 29 estudiants matriculats
- Hackers Matemàtics a la Xarxa. De l’1 al 5 de juliol; 24 estudiants matriculats
- Parlar en Públic i Convenç la Teva Audiència. De l’1 al 5 de juliol; 25 estudiants matriculats
- La Inteligencia Artificial y sus Aplicaciones: Aprende la Ciencia que Está Cambiando el Mundo. De l’1 al 5 de juliol; 27 estudiants matriculats
- Dret Penal i Cinema. Del 8 al 12 de juliol; 27 estudiants matriculats
- Ciència de les Dades: Python, Biomedicina, Web, Xarxes Socials i Molt Més. Del 8 al 12 de juliol; 13 estudiants matriculats
- La Inteligencia Artificial y sus aplicaciones: Aprende la Ciencia que Está Cambiando el Mundo. Del 8 al 12 de juliol; 25 estudiants matriculats
- Psicofarmacologia: Bases Neurocientífiques i Aplicacions Pràctiques. Del 8 al 12 de juliol; 26 estudiants matriculats
- Política i Comunicació: Arguments, Idees i Discursos. Del 8 al 12 de juliol; 23 estudiants matriculats
- Com Governar al Segle XXI: Estats, Conflicte i Poder. Del 8 al 12 de juliol; 24 estudiants matriculats
- Fem de Periodistes. Del 8 al 12 de juliol; 17 estudiants matriculats
- Explorant el Món a través de la Recerca. Del 8 al 12 de juliol; 18 estudiants matriculats
- Anuncis que Poden Canviar el Món: Com Dissenyar Campanyes Publicitàries i de Relacions Públiques amb Impacte Social. Del 15 al 19 de juliol; 26 estudiants matriculats
- Psicofarmacologia: Bases Neurocientífiques i Aplicacions Pràctiques. Del 15 al 19 de juliol; 25 estudiants matriculats