Vés enrere

Configura la resposta automàtica al correu

Configura la resposta automàtica al correu

Hi pots indicar vies alternatives per redireccionar la consulta del correu, si és el cas

13.07.2022

 

És habitual rebre correus electrònics en qualsevol moment, fins i tot estant de vacances. En general, aquests missatges poden esperar que els responguis a la teva tornada i, sobretot en el període estival, es pot entendre aquest retard en rebre resposta. 

És una bona pràctica activar la resposta automàtica del correu electrònic per tal de donar una resposta explícita a qui t’hagi contactat i que així sàpiga que no rebrà una resposta en el temps acostumat. 

En aquesta resposta automàtica, si ho creus oportú, també hi pots indicar una manera alternativa de trobar solució a la consulta que ha motivat el correu, si és el cas, adreçant a una web amb informació o bé proporcionant l’accés al CAU o a un correu electrònic de la teva unitat, al correu d’una companya, a un número de telèfon d’atenció, etc.

T’expliquem breument com configurar aquesta resposta automàtica al teu compte de correu de la Universitat.

  1. Entra al correu com ho fas habitualment.
  2. Fes clic a la icona (configuració) i selecciona Mostra tota la configuració.
  3. A la pestanya General ves a la secció Resposta automàtica (situada al final de la pàgina).
  4. Marca Resposta automàtica activada.
  5. Completa el formulari indicant la data d’inici, el darrer dia, l’assumpte i el missatge.
  6. Marca si només es vol enviar aquesta resposta als meus contactes o als usuaris de la UPF.
  7. Aplica la configuració fent clic a Desar els canvis.

Mentre està activada la resposta automàtica, es mostra una alerta a la part superior del correu

Mentre està activada la resposta automàtica, es mostra una alerta a la part superior del correu

T’interessa saber que…

  • Si tens activada la Signatura, apareixerà a sota de la resposta automàtica.
  • La resposta automàtica es començarà a enviar a les 0:00 h de la data d’inici i es deixarà de fer a les 23:59 h de la data de finalització (tot i que sempre es pot desactivar abans).
  • Normalment, la resposta automàtica s’envia només la primera vegada que s’envia un missatge però hi ha casos en què s’envia més vegades:
    • Si el mateix usuari torna a escriure quatre dies després del primer missatge i la resposta automàtica continua activada
    • Si hem modificat la resposta automàtica
  • La resposta automàtica no s’envia als missatges etiquetats com a correu brossa ni a les llistes de distribució.

Desactivar la resposta automàtica

Quan puguis atendre el correu de la manera habitual, pots desactivar la resposta automàtica fàcilment fent clic a Finalitzar ara al missatge d'alerta que apareix a la part superior del correu.

Multimèdia

Multimedia

Multimedia

Categories:

ODS - Objectius de desenvolupament sostenible:

ODS - Objetivos de desarrollo sostenible:

SDG - Sustainable Development Goals:

Els ODS a la UPF Los ODS en la UPF The ODS at UPF