Comunicació
Podríem assegurar que la campanya de comunicació és l’element principal i el que marcarà l’èxit o el fracàs en una campanya de crowdfunding, ja que per poder assolir els vostres objectius haureu de captar l’atenció del vostre públic objectiu. . Explicar bé el projecte, generar confiança i activar una comunitat seran factors clau per l'assoliment dels vostres objectius.
Missatge i narrativa (storytelling emocional)
El missatge és l’element comunicatiu clau per captar l’atenció i fidelitzar el vostre públic. Cal que trobeu un missatge atractiu i amb «ganxo», que sigui coherent amb la missió i els objectius del vostre projecte. El teu missatge ha de ser clar, atractiu i, sobretot, connectar emocionalment amb la teva audiència. Defineix la proposta de valor única (UVP) del teu projecte: quin problema resol, quina necessitat cobreix o quin somni fa realitat. Explica la història darrere del projecte, la teva motivació i l'impacte que tindrà. L'autenticitat és fonamental per generar confiança i fidelitat.
Comunitat i engagement: el cor de la campanya
El crowdfunding es basa en el poder de la comunitat. Identifica i cultiva els teus possibles suports des del primer moment.
- Cercle de confiança: Comença amb la teva xarxa propera (Friends & Family) per generar la tracció inicial. És molt important que hi hagi un important suport inicial per generar confiança en la resta de persones. "Ningú entra en un bar buit".
- Ambaixadors i micro-influencers: Identifica perfils de nínxol que puguin amplificar el teu missatge a noves audiències.
- Participació activa: Fomenta el sentiment de pertinença demanant feedback i responent ràpidament als comentaris.
- Micro-comunitats: Utilitza canals directes com WhatsApp o Telegram per a una comunicació més immediata i personal.
Contingut visual d'impacte
El contingut visual és el rei en l'entorn digital. Si finalment has decidit incorporar un vídeo a la teva campanya de comunicació, és perquè ja saps que el vídeo no és obligatori però que un projecte que presenta un vídeo explicatiu compta amb moltes més possibilitats d'èxit.
El vídeo ha de ser professional, personalitzat (amb el/s promotor/s transmetent passió), i mostrar el projecte en acció si és possible. Però no et limitis al vídeo llarg; aprofita els formats curts (reels, stories), infografies, GIFs i imatges d'alta qualitat. El Contingut Generat per l'Usuari (UGC), on els teus donants comparteixen la seva experiència, és un amplificador de confiança.
- El vídeo ha d'estar editat de la forma més professional possible (bon guió, veu en off, ben estructurat, so, il·luminació, fil narratiu.. i alhora personalitzat entorn a la figura del promotor del projecte, per generar proximitat, el que farà que la gent doni suport a la idea.
- El vídeo ha de mostrar el promotor del projecte explicant la seva idea i sol·licitant el suport a través del micromecenatge. També cal mostrar tot el possible del projecte, ja sigui un prototip o algun exemple de les activitats previstes.
- Al vídeo també es pot fer una crida a donar suport al projecte donant-lo a conèixer a través de les xarxes socials.
- Temps. El spare attention time (franja d'atenció) és molt reduït, i els primers 10 segons són crucials per determinar si els potencials donants continuaran veient-lo fins al final.
NO FUNCIONEN ... els vídeos aspiracionals o massa corporatius
SÍ FUNCIONA ... veure el projecte en acció i en diferents contextos
Transparència
Els donants actuals valoren la transparència. Comunica de manera regular i clara com s'utilitzen els fons i quin progrés està fent el projecte. Això no només genera confiança, sinó que també pot motivar noves contribucions.
Recursos addicionals
- Eines de Disseny i Edició de Vídeo: Programes com Canva, CapCut o DaVinci Resolve poden ajudar-te a crear contingut visual de qualitat.
- Eines d'Email Marketing: Mailchimp, Sendinblue o Constant Contact per gestionar les teves llistes de contactes i automatitzar enviaments.
- Suport institucional: La UPF et pot ajudar en la difusió a través dels seus canals de comunicació oficials.
- Articles i Guies: Consulta blogs especialitzats en crowdfunding i màrqueting digital per estar al dia de les darreres tendències.