Manuals de suport
PAE BÀSICA
- Manual del tramitador complet (PDF)
- Seguiment de la feina que tinc pendent (video)
- Compartir expedients amb altres unitats (video)
- Gestió documental (web) i codis de classificació d'expedients (v.3)
CREACIÓ D'EXPEDIENT (PDF)
- Crear un expedient d'ofici (video)
- Crear un expedient a partir d'un registre d'entrada (video)
- Incorporar un registre d'entrada a un expedient ja existent (video)
- Modificar dades d'un expedient (títol, codi de classificació, dades de l'interessat...) o donar-lo de baixa (vídeo)
- Finalitzar un expedient (video).
DOCUMENTS (PDF)
- Crear o annexar un documents dins un expedient (video).
- Descarregar un document d'un expedient (video).
- Instal·lació de GenBPM per treballar documents en entorn Mac (PDF)
REASSIGNAR UNA UNITAT TRAMITADORA (PDF)
- Reassignar un Registre d'Entrada a una altra unitat si no en som els tramitadors (video).
SIGNATURA
SIGNATURA I PORTAFIRMES (PDF)
- Enviar a signar un document (video)
- Signar documents a través de la PAE (video)
- Signar documents amb Adobe Acrobat Reader DC (PDF)
- Signar documents a la Carpeta Electrònica (PDF) (video)
CONFIGURAR UN CERTIFICAT DIGITAL PERSONAL
- Windows: Descarregar i instal·lar un certificat electrònic (IdCat / TCATP)
- Windows: Configurar un certificat digital a la PAE (PDF / video)
- Mac: Instal·lar i configurar un certificat digital per signar al Portafirmes PAE (utilitzant Autofirma) (PDF)
- Mac: Instal·lar i configurar un certificat digital per signar a la Carpeta Electrònica (utilitzant Autofirma) (PDF)
- Linux: Instal·lar i configurar un certificat digital per signar al Portafirmes PAE (a través d'Autofirma) (PDF)
- Per altres sistems (Android, iOS) consultar la web de suport de l'AOC.
VALIDACIÓ DE SIGNATURES (PDF)
NOTIFICACIONS
NOTIFICACIÓ ELECTRÒNICA (PDF)
- Crear una notificació i registrar-la de sortida (video)
- Enviar una notificació electrònica un cop registrada (video)
- Relacionar un registre de sortida amb un expedient (video)
- Enviar un correu electrònic desde la PAE (video)
NUCLI I PERSONES
PERSONES (PDF): Crear i modificar persones i adreces al Nucli.
- Alta d'una persona que no és al Nucli (video)
ENTORN DE PROVES
Accés a l'ENTORN DE PROVES de la PAE
Disposeu d'un entorn de proves de la PAE per testejar o practicar les funcionalitats de la plataforma.
Podeu accedir-hi a través de l'enllaç del menú de nodes de la primera pestanya Avisos i Manuals.
Identificareu l'entorn de proves perque la capçalera superior és de color verd. Per més seguretat i evitar confusions, un cop dins l'entorn de proves assegureu-vos de tancar la finestra de l'entorn real de producció (capçalera grisa).
Un exemple de tramitació completa: Qui va matar en Kennedy?