Oficina de Soporte Tècnico y Gestión de Información Académica
- Jefa de Oficina: M. José Valldepérez Aragonés
Dirección postal
Universitat Pompeu Fabra
Edifici Jaume I (campus de la Ciutadella)
Ramon Trias Fargas, 25-27
08005 Barcelona
Contacto
Teléfono: 93 542 20 00
Funciones
La Oficina de Apoyo Técnico y Gestión de Información Académica, asimilada a sección, es transversal al Área de Docencia y a otras unidades como las secretarías de centro y de departamento. Tiene como funciones elaborar conjuntamente con las unidades responsables de los procesos el análisis funcional de estos, impulsar la simplificación y, si procede, proponer mejoras; facilitar la implementación de la administración electrónica en los procesos de los cuales es responsable; hacer el seguimiento del uso y la implementación de los instrumentos de planificación y gestión del Servicio de Gestión Académica, tales como el cuadro de mando, los indicadores, el plan de actuaciones, los objetivos de gestión, así como la coordinación de extracción de datos estadísticos del ámbito docente de los estudios de grado y de postgrado; proponer el desarrollo de aplicaciones informáticas para la gestión académica, coordinar la evaluación y la propuesta de mejoras, y las actuaciones para su correcto uso, la formación de usuarios y el funcionamiento con las unidades usuarias y con el Servicio de Informática; controlar la gestión de las incidencias registradas y hacer el seguimiento correspondiente; coordinar y gestionar las herramientas de información del servicio (intranet y web); coordinar los nuevos proyectos que se asignen al servicio, y todas aquellas otras que le sean encomendadas desde el Área de Docencia.