La Biblioteca i el Servei d’Informàtica t’ofereixen un ventall de serveis per donar suport a les teves activitats d’estudi i aprenentatge: préstec de documents, de portàtils i d’equipament audiovisual; la bibliografia recomanada de les teves assignatures; suport a l’Aula Global;aules d’informàtica; xarxa sense fils, entre molts d'altres.

La Biblioteca/CRAI, present als tres campus, està oberta amb un horari molt ampli, de dilluns a diumenge, i t’ofereix diferents espais i equipaments per a la consulta i per al treball personal i en grup.

Per accedir-hi o per utilitzar-ne els serveis, només necessites el carnet de la UPF. Pots anar a qualsevol de les seus, independentment de l’edifici on cursis els teus estudis. No deixis d’utilitzar tots els espais, recursos i serveis que tens a la teva disposició per millorar el teu èxit acadèmic.

A més de les aules d’informàtica de la Biblioteca/CRAI, també en trobaràs en altres espais dels campus. Tots els ordinadors funcionen amb Windows i molts també amb Linux.

Cada cop que utilitzis un ordinador t’hauràs d’identificar. En el moment d’arrencar, se’t demanarà el teu nom d’usuari, que és el mateix que el del Campus Global, i la teva contrasenya.

Per emmagatzemar els teus documents pots fer servir l’espai de Google Drive associat al teu compte de correu de la Universitat. És un espai personal, on pots guardar dades que necessitis per al teu treball habitual; però no es permet guardar-hi còpies de programes o de materials protegits per drets d’autor, llevat que formin part de les pràctiques d’alguna assignatura.

El SACU organitza activitats i serveis per fer de la teva estada a la Universitat molt més que una experiència acadèmica. T’ofereix activitats culturals com l'Aula de Teatre, el Cor i l'Orquestra de Cambra. També activitats esportives com les lligues universitàries, tornejos, activitats dirigides, les competicions universitàries, en l'àmbit de Catalunya i d'Espanya, i convenis perquè puguis utilitzar instal·lacions esportives.

D’altra banda, et donen suport per participar en els òrgans de govern de la Universitat, col·labora amb el Consell d'Estudiants de la UPF (CEUPF), i fomenta les activitats de les associacions d'estudiants.

Impulsa projectes de voluntariat propis i en col.laboració amb entitats externes.

Des del SACU també s’ofereixen i es coordinen altres serveis de suport com:

• El programa per a esportistes d’alt nivell

• El suport a estudiants amb necessitats especials

• El Servei d'Assessorament Psicològic (SAP).

A més, et permet incorporar crèdits ECTS al teu expedient si fas i superes l’avaluació corresponent d’algunes de les activitats.

El Servei de Relacions Internacionals impulsa i coordina la mobilitat d’estudiants, perquè entén que aquesta és una experiència d’aprenentatge acadèmic i vital cada vegada més important. Tots els plans d’estudis de la UPF permeten la mobilitat, i en alguns fins i tot és un requisit. Per tant, aprofita el ventall d’oportunitats que la UPF posa al teu abast!

A través de l’Oficina de Mobilitat i Acollida som presents al campus de la Ciutadella (edifici Jaume I) i al campus del Poblenou (edifici Roc Boronat) per assessorar-te i informar-te de les oportunitats que tens i de les gestions que has de fer per poder acollir-te a un programa de mobilitat.

Oferta de places arreu del món

Hi ha més de mil places en més de dues-centes institucions d’arreu del món on pots fer estades acadèmiques o en pràctiques, ja sigui en el marc del programa Erasmus (universitats i empreses europees) o bé a través dels convenis bilaterals que la UPF té signats amb universitats dels Estats Units, el Canadà, l’Amèrica Llatina, Àsia, Àfrica i Oceania. També pots marxar d’intercanvi a altres universitats espanyoles amb el programa SICUE.

A l'estiu, la UPF ofereix també un programa de mobilitat en aprenentatge servei, per a estudiants que vulguin posar en pràctica els seus coneixements en un projecte compromès socialment.

Reconeixement acadèmic

Els diversos centres i estudis de la UPF han procurat establir relacions amb institucions universitàries de prestigi reconegut, per tal que la teva estada en una altra universitat es faci amb plenes garanties d’aprofitament curricular. En aquest sentit, tant el coordinador de mobilitat dels teus estudis com la secretaria de centre et poden orientar.

Des del punt de vista estrictament acadèmic, estudiar en una altra universitat et permet fer cursos diferents dels que pots fer a la UPF, conèixer un altre sistema d’ensenyament universitari i millorar una llengua estrangera. Des del punt de vista personal, et permet viure en una altra societat, adquirir una mentalitat oberta a les diferències, conèixer un altre país i fer noves amistats i contactes. I, a més llarg termini, una experiència de mobilitat també t’obrirà moltes portes des del punt de vista professional.

Beques i ajuts econòmics

Com a estudiant de la UPF, podràs gaudir de les beques del programa Erasmus+, dels programes d’ajut a la mobilitat patrocinats pel Banc Santander i del programa d’ajuts propi de la UPF, “Passaport al Món”.

D’altra banda, l’Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i de Recerca (AGAUR) té convocatòries d’ajuts i préstecs a què pots optar. En definitiva, es tracta que el cost no sigui una barrera per a la teva mobilitat, encara que requereixi un cert esforç econòmic per a tu i la teva família.

Et recomanem que vagis madurant la decisió de marxar des del primer curs i que et preparis, ja que et demanarem una bona nota mitjana a l’expedient acadèmic i que acreditis un nivell suficient de la llengua del país o de la llengua de docència de la universitat de destinació.

Per a més informació, consulta la nostra web Estudiar fora i participa a als International Days que tindran lloc durant el primer trimestre de curs.

El Servei de Carreres Professionals (SCP) de la UPF té com a objectiu principal desenvolupar programes i activitats que afavoreixin el lligam entre l’etapa universitària i el futur professional.

Des del servei s’ajuda a l’alumnat a fer aquest pas cap al món professional a través d’assessoraments individualitzats amb l’equip d'orientació, i amb activitats que proporcionen eines i estratègies per conèixer millor el mercat laboral i l’accés al mateix, així com desenvolupar competències professionals clau.

A més, Carreres Professionals t’ofereix el Campus Treball, l’aplicació de gestió integrada de les pràctiques i de la Borsa de Treball de la Universitat.

Pràctiques acadèmiques

Les pràctiques acadèmiques són una activitat formativa que et permetrà tenir el primer contacte amb el món laboral, complementar la teva formació acadèmica i adquirir i desenvolupar competències i habilitats que afavoriran la teva carrera professional. Són una oportunitat per poder adquirir experiència i conèixer l’entorn professional en el què t’agradaria treballar.

Si vols començar a fer créixer el teu perfil professional només has de publicar el teu CV al Campus Treball i inscriure’t a les ofertes que més t’interessin.

Borsa de treball

Si ets estudiant de grau i ja has superat el 75% dels crèdits, ets estudiant de màster o doctorat o ja t'has graduat i t'has donat d'alta al Programa Alumni de la UPF, tens accés gratuït i il·limitat a la borsa de treball del Campus Treball.

Allà hi trobaràs totes les ofertes de feina que t’ofereixen més de 1.000 empreses i institucions cada any.

Orientació Professional

L’equip d’orientació professional ofereix assessorament individualitzat a l’alumnat interessat a accedir al mercat laboral i que necessita algun tipus d'ajuda en la gestió de la seva carrera professional. Un cop et graduïs, podràs seguir gaudint d’aquest servei.

Durant les sessions, es proporcionen i faciliten estratègies, habilitats i recursos, i s’assessora sobre com dissenyar un bon currículum, preparar una entrevista o prendre decisions en l'àmbit professional.

Com a complement d’aquest servei, Carreres Professionals ofereix també activitats dirigides a orientar la carrera professional, millorar les habilitats per cercar feina, conèixer millor el mercat de treball i aprendre a desenvolupar competències clau per assolir les metes professionals.

L'àmbit d'Emprenedoria de la Unitat d'Innovació-UPF Business Shuttle té per missió fomentar l'esperit emprenedor entre la comunitat universitària, posant a l'abast dels emprenedors un conjunt de recursos i serveis per ajudar-los a assolir amb èxit la creació d'una empresa. Les seves funcions són:

• Fomentar la cultura emprenedora a la Universitat.

• Assessorar els emprenedors i donar-los suport en la viabilitat tècnica i econòmica del seu projecte empresarial.

• Organitzar accions formatives, conferències, trobades d'emprenedors, tallers i activitats de networking.

• Acompanyar en la recerca de finançament.

• Gestionar els Espais d'Incubació UPF-Business Shuttle.

El Programa de Compromís Social i Desenvolupament Sostenible de la UPF inclou, entre d'altres, entre d'altres, les actuacions en matèria d'igualtat d'oportunitats, de cooperació i de sostenibilitat. Les activitats i els serveis que t'ofereix la Universitat sobre aquests temes, els trobaràs desplegats en les propostes següents:

• UPF Solidària: pots sol·licitar ajuts per a projectes de compromís social i desenvolupament sostenible; fer voluntariat i mobilitat d'aprenentatge-servei, i aprendre'n més participant en cursos, jornades i la Fira Solidària que organitzem.
• UPF Igualtat: t'oferim atenció de consultes i denúncies en matèria de violència masclista i LGTBIfòbia; també pots participar en els cursos, les jornades o les exposicions que fem.
• UPF Inclusió: atenem les persones amb necessitats especials, oferint-los recursos de suport a l'estudi i adaptacions curriculars; gestionem ajuts econòmics a l'estudi.   
• UPF Sostenible: t'orientem a través de les guies de bones pràctiques en sostenibilitat ambiental; organitzem jornades i conferències per informar-te i formar-te en temes mediambientals.  

El Punt d’Informació a l’Estudiant (PIE) és el servei d’atenció personalitzada que la Universitat posa a la teva disposició per proporcionar-te informació i orientació sobre l’organització, el funcionament i les activitats de la UPF i també per fer els tràmits acadèmics i d’extensió universitària. S’ofereix a la Biblioteca/CRAI de tots els campus. Els seus informadors t’atendran directament o bé t’adreçaran allà on correspongui.

El telèfon és el 93 542 22 28 i les consultes per Internet s’han de fer a través del CAU d'atenció acadèmica a l'estudiant.

Els horaris s’anuncien a cada seu de la Biblioteca/CRAI i a la web de Biblioteca i Informàtica.

Has de saber que, a part del PIE, a la UPF hi ha els punts d’atenció especialitzada següents:

• La secretaria dels teus estudis de grau o de màster i doctorat;

• L’Oficina de Mobilitat i Acollida (si ets estudiant d’intercanvi o internacional);

El Servei de Gestió Acadèmica, per a la tramitació de títols i de beques de caràcter general a través del CAU d'atenció acadèmica a l'estudiant

El Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU) és un espai virtual des d’on diferents serveis de la Universitat atendran les teves consultes o peticions. Hi pots accedir des de l’apartat Aplicacions del Campus Global i també des de les webs dels mateixos serveis.

• Assegurança escolar
• Assegurança voluntària d’accidents per estudiants UPF

Assegurança escolar

Si ets estudiant menor de 28 anys i pateixes algun accident durant la teva estada a la Universitat, o bé durant l'exercici d'alguna de les activitats, incloses a la programació de cultura, esports i lleure a la UPF, recorda que tens subscrita una assegurança escolar, de la qual et pots beneficiar.

Què és?

És una assegurança que protegeix els estudiants, menors de 28 anys, que cursen estudis oficials des de tercer d' educació secundària obligatòria (ESO), fins al final del tercer cicle universitari,  mitjançant prestacions sanitàries i econòmiques, en cas de malaltia , accident escolar i infortuni familiar.

Es considera accident escolar qualsevol lesió corporal que pateixi l'estudiant mentre fa activitats, directament o indirecta, relacionades amb la seva condició d'estudiant (han de ser curriculars i no extraescolars), incloses les esportives (si representen a la Universitat); assemblees; viatges d'estudis, de pràctiques, de fi d'estudis o similars, sempre que hagin estat organitzades o autoritzades per la Universitat.

Per a més informació de les prestacions de l'assegurança escolar podeu consultar la web de la Seguretat Social.

Requisits

Ser espanyol o estranger que visqui legalment a Espanya i que compleixi els requisits següents:

Què cal fer en cas d'accident?

Els estudiants que han tingut un accident poden anar a:

• Centres concertats o col·laboradors (consulta la relació de centres concertats).

• Centres públics del Sistema Nacional de Salut. 

• Centre privat (l'estudiant pagarà l'import i després presentarà la documentació a l'INSS, que abonarà les factures segons les tarifes establertes; la possible diferència serà a càrrec de l'estudiant).

• Si a causa de la gravetat de l'accident l'estudiant no pogués escollir un centre sanitari concertat o col·laborador, pot ser atès en qualsevol centre privat i abonar les despeses ocasionades i, sol·licitar-ne el reintegrament més endavant a l'INSS , que les abonarà totes.

Documentació que cal presentar

• Has de sol·licitar al Servei de Gestió Acadèmica (SGA) un certificat del pagament de l'assegurança escolar per al curs actual. (has d'haver pagat la matrícula).

• Sol·licitud de prestació de l'assegurança escolar, de la qual has de complimentar els apartats de "dades personals de l'estudiant" i "dades de l'accident". Aquesta sol·licitud també la pots demanar a l'INSS, al CAISS més proper al teu domicili o al mateix SGA.

• Un cop l'SGA ha omplert la part corresponent al centre docent, has de portar aquesta sol·licitud juntament amb el certificat de pagament al centre on t'han atès, al més aviat possible.

Sortides a l'estranger

• Les sortides organitzades pels estudis dins el territori nacional estan cobertes per l'assegurança escolar.

• Quan les sortides organitzades pels estudis siguin a l'estranger serà responsabilitat de cada estudiant sol·licitar a l'Institut de la Seguretat Social la targeta sanitària a l'estranger, atès que els són d'aplicació els reglaments comunitaris.

Assegurança voluntària d’accidents per estudiants UPF

Si ets estudiant de la UPF, pots contractar una assegurança d’accidents per 4 € (no inclou els accidents esportius). Aquesta assegurança la poden contractar els majors de 28 anys.

Procediment per contractar la pòlissa:

• Emplenar el formulari i fer el pagament al número de compte que es detalla en el document, indicant en l’ingrés el nom i cognoms de l’assegurat.
• Enviar el formulari i comprovant de pagament a la direcció de correu electrònic següent: [email protected]
• En el termini entre 7 i 10 dies rebràs un certificat de cobertura per correu electrònic.

Cobertures

• Asseguradora Mutua de Terrassa
• Durada: curs acadèmic 2020-2021
• Àmbit territorial: Espanya
• Assistència mèdica: centres concertats amb la companyia fins 3.000 €
• Invalidesa permanent: 22.000 €
• Mort: 12.000 €

Com actuar en cas de sinistre

• En cas de necessitar assistència sanitària, cal trucar al telèfon 93 736 50 60.
  O bé anar als centres d'urgències concertats.
• Emplenar  la declaració d’accident.
• Enviar la declaració d’accident complerta a: [email protected]