En el actual contexto hipermediatizado con públicos cada vez más atomizados la comunicación de crisis y emergencias se vuelve cada vez más compleja, puesto que, aunque las plataformas sociales aportan nuevas posibilidades de interacción con la ciudadanía, conllevan también importantes desafíos. En este sentido, se debe tener en cuenta que la multitud de emisores facilita la divulgación de fake news y, también, que los propios gestores de la emergencia puedan comunicar de forma imprecisa, puesto que, la ciudadanía, incluso en situaciones de riesgo, reclama mayor celeridad en las informaciones.

El estudio de estos fenómenos y proponer protocolos que se puedan establecer en la práctica profesional contribuyendo a una mejora en la comunicación de crisis y emergencias es una de las líneas de investigación principales del Grupo de Investigación en Comunicación Política, Medios y Democracia (POLCOM). La presente web se establece con el objetivo de dar visibilidad a las tareas que se realicen en el marco del proyecto 'Comunicación de crisis y emergencias en Social Media. Estudio de su uso en España y diseño de protocolos informativos para instituciones y medios de comunicación (COMCRISIS)' concedido en la convocatoria "Proyectos I+D+i" de 2019 del Ministerio de Ciencia e Innovación del Gobierno de España. 

Proyecto financiado por:

Investigadores principales:

Carles Pont Sorribes

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María Luisa Sánchez Calero

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