Catedrática de Universidad de Filología Inglesa (en la especialidad de Lingüística Aplicada a la Lengua Inglesa y Multilingüismo) del Departamento de Humanidades de la UPF, donde ha impartido docencia desde el 1993 en lengua inglesa, sociolingüística, interculturalidad y análisis del discurso (Grados de Humanidades y de Global Studies) y en el ámbito de la sociolingüística y la lingüística aplicada (Másteres de Comunicación y de Formación de Profesorado de ESO y Bachillerato de la UPF).

Investigadora principal de GREILI-UPF (Grupo de Investigación en Espacios Interculturales, Lenguas e Identidades) e investigadora del grupo de investigación consolidado ALLENCAM (Adquisición de Lenguas desde la Cataluña Multilingüe). 


Actualmente, sus líneas de investigación incluyen estudios cualitativos y de métodos mixtos sobre:

  • Ideologías y prácticas lingüísticas en contextos de multilingüismo y multiculturales.
  • Enseñanza, adquisición y aprendizaje de lenguas en contextos multilingües e internacionalizados.
  • Competencia transcultural en contextos educativos internacionalizados y de estancias al extranjero.
  • Política lingüística.

También ha investigado procesos de lectura de textos académicos y literarios en lengua extranjera, así como el uso de la tecnología en contextos de aprendizaje y enseñanza de lenguas. Ha sido investigadora principal de siete proyectos competitivos (PID2022-141945NB-I00, AEI/FEDER UE-PGC2018-098815-B-I00, FFI2014-52663-P, 2010ARAFI-000017, 2009-ARAFI-00049, 2008AIRE-00018 i 2010ACUP 00344) (ver últimos proyectos TRANSLINGUAM-UNI y INCLU-LINGUAM).

Autora y editora de libros (E-mails a una Mestra, NuevasTecnologías para el Autoaprendizaje y la Didáctica de Lenguas y Experiencias de Innovación Docente en la Enseñanza Universitaria de las Humanidades), así como autora de capítulos de libros publicados en editoriales como John Benjamins, Milenio, Multilingual Matters, Octaedro y Routledge. También ha publicado artículos científicos en revistas nacionales e internacionales como Language and Linguistic Compass, International Journal of Bilingual Education and Bilingualism, Journal of Sociolinguistics, Journal of Multilingual and Multicultural Development, Canadian Modern Language Review, Articles de Didàctica de la Llengua i la Literatura, Diálogos Hispánicos, Revista Española de Lingüística Aplicada, Atlantis, Temps d'Educació, Treballs de Sociolingüística Catalana, y English for Specific Purposes.

Es miembro de la Junta Directiva de la CEL/ELC (Conseil Européen des Langues/European Language Council) y de la SOCS (Societat Catalana de Sociolingüística), además de vocal del Consell Superior d'Avaluació del Sistema Educatiu de Catalunya y miembro del Regional Advisory Committee (Europe) de The Global Council for Anthropological Linguistics (GLOCAL) de la SOAS-University of London.  Ha sido miembro de las redes COST ACTION "Study Abroad in European Perspective" y "European Network on International Student Mobility: Connecting Research and Practice".

En el ámbito de gestión universitaria, es Coordinadora Docente del Grado en Global Studies (desde febrero de 2023) y ha sido Comisionada de Política Lingüística (2021-2023), Vicerrectora de Docencia y Ordenación Académica (2013-2017), Decana de la Facultad de Humanidades (2008-2013), además de Coordinadora Interuniversitaria del Máster en Formación de Profesorado, especialidad de inglés (2007), Coordinadora del Programa de Actividades Académicas Especiales (2003-2007), Vicedecana (2000-2003) y Coordinadora de Profesorado (Lengua y Literatura) del Departamento de Humanidades (2018-2020).