Presentació de queixes
Qui?
Qualsevol membre de la comunitat universitària de la UPF:
- estudiants de grau
- estudiants de postgrau
- professors i investigadors
- personal d'administració i serveis
Com?
Les queixes, tant individuals com col·lectives, s'han de presentar mitjançant un formulari. No poden ser anònimes, han de ser fonamentades i han d'exposar una qüestió concreta.
Entre la producció del fet que és objecte de la queixa i la presentació de la formulació escrita d'aquesta a la síndica de Greuges no poden transcórrer més de sis mesos. La síndica de Greuges resoldrà la qüestió en un termini de quatre mesos. L'inici de les actuacions d'ofici no està sotmès, per contra, a cap termini.
Totes les queixes i la documentació aportada seran tractades amb la deguda confidencialitat.
Formulari de queixes, observacions o consultes
Dades de contacte
Per telèfon
93 542 20 71 (dilluns i dimarts de 9.30 a 13.30 hores, la resta de dies per correu electrònic a l'adreça [email protected]).
Si no us podem atendre en aquell moment, si us plau, envieu un correu electrònic a l'adreça [email protected] i us contestarem al més aviat possible.
Per correu electrònic
[email protected] (de dilluns a divendres de 9.30 a 13.30 hores)
Oficina de la Síndica de Greuges
Edifici Mercè
Carrer de la Mercè, 12
08002 Barcelona Com arribar-hi?