Qui?

Qualsevol membre de la comunitat universitària de la UPF:

  • estudiants
  • professors i investigadors
  • personal d'administració i serveis
  • postgraduats

Com?

Les queixes, tant individuals com col·lectives, s'han de presentar mitjançant un formulari. No poden ser anònimes, han de ser fonamentades i han d'exposar una qüestió concreta.

Formulari electrònic de queixes, observacions o consultes, des de l'Acollida del Síndic.

Entre la producció del fet que és objecte de la queixa i la presentació de la formulació escrita d'aquesta al Síndic de Greuges no poden transcórrer més de sis mesos. El Síndic de Greuges resoldrà la qüestió en un termini de quatre mesos. L'inici de les actuacions d'ofici no està sotmès, per contra, a cap termini.

Totes les queixes i la documentació aportada seran tractades amb la deguda confidencialitat.

Dades de contacte

Per telèfon

93 542 20 71 (dilluns i dimarts de 9.30 a 14.00 hores, la resta de dies per correu electrònic a l'adreça [email protected]).

Si no us podem atendre en aquell moment, si us plau, envieu un correu electrònic a l'adreça [email protected] i us contestarem al més aviat possible.

Per correu electrònic

[email protected] (de dilluns a divendres de 9.30 a 14.00 hores)

 

Oficina del Síndic de Greuges

Edifici Mercè

Plaça de la Mercè 10-12

08002 Barcelona Com arribar-hi?