La irrupción de las redes sociales no es reciente y el papel que desempeñan estas plataformas en la cotidianeidad de la sociedad actual es cada vez más significativo (Sampedro y Martínez-Avidad, 2018). De manera progresiva han ocupado espacios fundamentales para la interacción y socialización de ciudadanos de todo el mundo. En los últimos años ha habido un crecimiento en redes sociales en aspectos como el número de usuarios, el tiempo de conexión promedio por usuario, la inversión publicitaria digital y la cantidad de datos generados y compartidos por año.

Las problemáticas sociales y políticas son objeto de debate en redes sociales, dando paso en ocasiones a la proliferación de discursos de odio que, desde el anonimato o escudo que ofrecen los social media, reproducen intolerancia política, social, religiosa o de cualquier otro tipo de discriminación (Martínez-Valerio, 2023; Piñeiro-Otero y Martínez-Rolán, 2021; Valdez-Apolo et al., 2020). Este tipo de narrativas contribuye en la desorganización informativa y en la difusión de noticias falsas o inexactas que pueden afectar la gestión comunicativa de organizaciones de distinta índole.

Los riesgos que conlleva la desinformación y tensión social en estas plataformas tienen vital importancia en situaciones de crisis y emergencias, debido a que pueden afectar los esfuerzos de los gestores oficiales por comunicar a la ciudadanía de manera precisa y oportuna. Por tratarse de eventos de interés público, se requiere aumentar la producción y divulgación de conocimiento relacionado con herramientas que permitan a los gestores institucionales comunicar las crisis de forma más efectiva en redes sociales.

El Congreso Internacional en Social Media - Crisis, riesgos y discursos de odio: desafíos y estrategias para la comunicación digital busca ofrecer un espacio que permita profundizar en la reflexión en torno al rol de las redes sociales en la propagación de discursos de odio relacionados con situaciones de emergencias y que genere contribuciones útiles para la práctica profesional.

Esta iniciativa está organizada por los proyectos de investigación competitivos: ‘Comunicación de crisis y emergencias en Social Media. Estudio de su uso en España y diseño de protocolos informativos para instituciones y medios de comunicación (COMCRISIS)' concedido y financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación del Gobierno de España con código de referencia PID2019-109064GB-I00 y por ‘L’odi a les xarxes socials: l’àgora de la misogínia. Anàlisi dels discursos antifeministes i de les cobertures mediàtiques i institucionals d’aquestes problemàtiques a Twitter, Facebook i Instagram (OdiEnXarxa)’ concedido y financiado por el Institut Català Internacional per la Pau (ICIP) con código de referencia ICI019/22/000015.  Comunicación de Crisis en Social Media y L’Odi en Xarxa.[CPS1] .

Envío de propuestas

(English and catalan translation follow)

Se invita a investigadores e investigadoras a presentar propuestas de comunicación relacionadas con el uso de las redes sociales en situaciones de emergencias y la propagación o la interacción de los discursos de odio en estas plataformas. En específico, se aceptarán las propuestas que aborden alguna de las siguientes líneas temáticas:

1. Retos, oportunidades, debilidades y fortalezas de las redes sociales en la comunicación de emergencias, tanto en instituciones públicas como en medios de comunicación.
2. El uso de los social media en la gestión pública de emergencias y su cobertura mediática.
3. El contenido compartido por usuarios en el marco de situaciones de emergencia y sus interacciones con las cuentas institucionales y mediáticas.
4. Protocolos y pautas para la mejora de la comunicación de emergencias en redes sociales.
5. Análisis de los discursos de odio difundidos en social media, con especial énfasis en los discursos misóginos.
6. El monitoreo del impacto y viralidad de los mensajes de odio en redes sociales.
7. Las acciones de prevención y reacción que las instituciones públicas y los medios de comunicación emplean ante los discursos de odio en redes sociales.
8. La cobertura periodística vinculada a los discursos de odio en redes sociales.
9. Las interrelaciones entre los discursos de odio y perfiles altamente polarizados en el espectro político.

 
Normas y condiciones:

Se aceptarán únicamente trabajos inéditos y originales, escritos en español, catalán, inglés o portugués. Se aceptará un máximo de cuatro autores por propuesta.
Al enviar la propuesta se deberá incluir la siguiente información: nombre y apellidos del autor o autores, título del trabajo, correo electrónico de todos los autores, filiación institucional y categoría (profesor, estudiante, investigador) y un resumen de la comunicación que no supere las 500 palabras.

El período para envío de propuestas es hasta el 5 de junio de 2023. La aceptación de propuestas será comunicada el 12 de junio de 2023. Los envíos deben hacerse a través de la página EVENTUM, de la Universitat Pompeu Fabra. Los documentos se pueden subir desde este enlace.

Durante el Congreso, la presentación de cada trabajo no podrá extenderse más de 10 minutos y podrá realizarse en español, catalán o inglés. Los ponentes y asistentes recibirán un certificado de participación.
 
Difusión de resultados:

Las comunicaciones seleccionadas serán publicadas en formas de actas en formato on-line. Las normas para el envío de estos trabajos serán compartidas a sus autores en su momento.

Para más información sobre el Congreso y el envío de comunicaciones, las personas interesadas pueden escribir a [email protected]

Dear researchers,

We invite all researchers to submit communication abstracts related with the use of social media in emergency situations and the propagation and engagement of hate speeches on these networks. We welcome proposals related with any of the following topics:

1. Challenges, opportunities, weaknesses and strengths of social media in emergency communication, both in public institutions and in media.

2. Use of social media in public emergency administration and media coverage.

3. Social media content shared by citizens during emergencies and the engagement with public institutions and media accounts.

4. Guidelines and recommendations to improve emergency communication on social media.

5. Analysis of hate speech on social media, especially when it is related to misogynist discourses.

6. Monitoring spread and impact of hate speech messages on social media.

7. Strategies used by public institutions and media to prevent and react against hate speeches on social networks.

8. Media coverage related to hate speech on social media

9. The connection between hate speeches and social media profiles highly polarized regarding the political environment.

Terms and conditions:

Proposals must be original and unpublished and written in Spanish, English, Portuguese or Catalan. We will accept a maximum of four authors for proposal. When sending the submission, the candidate must include the following information: name and surname the authors, title of the proposal, email of the authors, institution filiation and category (student, professor, researcher) and an abstract of up to 500 words.

Submissions can be sent until June 5, 2023. The acceptance of the propopals will be communicated to the authors on June 12. To send an application, candidates must submit their proposal through this link.

During the Conference presentations will be limited to 10 minutes. The authors may present in Spanish, English or Catalan. Authors and audience will receive a certificate of attendance.

Dissemination of results:

Selected communications will be published as Conference records online. The terms for the submission of these works will be shared with the authors at the time.

For more information regarding the Conference and the submission of proposals, you can send an email to [email protected]

Enviament de propostes:

Els projectes Comunicació de crisis i emergències en Social Media. Estudi del seu ús a Espanya i disseny de protocols informatius per a institucions i mitjans de comunicació (COMCRISIS) i L'odi a les xarxes socials: l'àgora de la misogínia. Anàlisi dels discursos antifeministes i de les cobertures mediàtiques i institucionals d'aquestes problemàtiques a Twitter, Facebook i Instagram (OdiEnXarxa)' organitzen el Congrés Internacional en Social Media. Crisis, riscos i discursos d'odi: desafiaments i estratègies per a la comunicació digital, que es farà el 28 de juny de 2023.

Es convida a persones investigadores o a investigadors/es a presentar propostes de comunicació relacionades amb l'ús de les xarxes socials en situacions d'emergències i la propagació o interacció dels discursos d'di en aquestes plataformes. En específic, s'acceptaran les propostes que aborden alguna de les línies temàtiques següents:

1. Reptes, oportunitats, debilitats i fortaleses de les xarxes socials en la comunicació d'emergències, tant a institucions públiques com a mitjans de comunicació.
2. L'ús dels mitjans de comunicació social en la gestió pública.
d'emergències i la seva cobertura mediàtica.
3. El contingut compartit per usuaris en el marc de situacions.
d’emergències i les seves interaccions amb els comptes institucionals i mediàtics.
4. Protocols i pautes per a la millora de la comunicació d'emergències a les xarxes socials.
5. Anàlisi dels discursos d'odi difosos en social media, amb un èmfasi especial en els discursos misògins.
6. La monitorització de l'impacte i la viralitat dels missatges d'odi a les xarxes socials.
7. Les accions de prevenció i reacció que les institucions públiques i els mitjans de comunicació usen davant dels discursos d'di a les xarxes socials.
8. La cobertura periodística vinculada als discursos d'odi a les xarxes socials.
9. Les interrelacions entre els discursos d'odi i perfils altament polaritzats a l'espectre polític.
 
Normes i condicions:
Només s'acceptaran treballs inèdits i originals, escrits en espanyol, català, portuguès o anglès. S'acceptarà un màxim de quatre autors/es per proposta. En enviar la proposta, s'haurà d'incloure la informació següent: nom i cognoms de l'autor/a o autors/es, títol del treball, correu electrònic de tots els autors/es, filiació institucional i categoria (professor/a, estudiant, investigador/a) i un resum de la comunicació que no superi les 500 paraules. El període per a l’enviament de propostes és fins al 5 de juny de 2023. L'acceptació de propostes serà comunicada el 12 de juny de 2023. Els enviaments s'han de fer des d'aquest enllaç .

Durant el Congrés, la presentació de cada treball no podrà tenir una durada de més de 10 minuts i es podrà fer en espanyol, català o anglès. Els ponents i els assistents rebran un certificat de participació.
 
Difusió de resultats:
Les comunicacions seleccionades seran publicades en forma d’actes en línia. Les normes per enviar aquests treballs seran compartides amb els autors/es al seu moment.

Per a més informació sobre el Congrés i l'enviament de comunicacions, les persones interessades poden escriure a [email protected]