Vull fer una consulta
Fer una consulta és el primer pas. Vol dir demanar informació, orientació o assessorament sobre un fet concret — l’hagis patit tu o algú altre.
L’agent d’igualtat t’escoltarà i t’acompanyarà. Resoldreu dubtes i explorareu opcions, sense iniciar cap procés formal. Si ho necessites, t’oferirà suport psicològic o et derivarà a serveis externs.
Què passa després? La consulta pot evolucionar en una queixa o denúncia, però només si tu ho vols.