Soy doctora en Comunicación Social (UPF, 2010) y licenciada en Comunicación Audiovisual (UPF, 2002). Desde 2006 soy profesora e investigadora del Departamento de Comunicación de la Universitat Pompeu Fabra (UPF). Actualmente soy Directora del Grado en Comunicación Audiovisual y coordinadora del  grupo de investigación MEDIUM, reconocido y financiado como Grupo de Investigación Emergente por el AGAUR (2017SGR-812).

Mis líneas de investigación son los estudios televisivos, celebrity studies, la cultura popular y los estudios del videojuego. Mi trabajo explora las conexiones entre cultura mediática popular y valores neoliberales (en ámbitos como la telerrealidad, los videojuego o representaciones mediáticas de personajes famosos), así como las representaciones de género y clase (en concreto he estudiado cómo las mujeres de clase trabajadora son estigmatizadas en los medios). Se trata de líneas de investigación pioneras en España, con la voluntad de establecer un diálogo con la tradición anglosajona y enriquecer estos campos de estudio. También he investigado los procesos de celebritización de la política y los candidatos. En global, mi trayectoria investigadora ha sido reconocida por AQU (Agència per la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya) con un sexenio de investigación (2008-2015).

He publicado artículos académicos en revistas como Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies; European Journal of Cultural StudiesCelebrity Studies; Games and Culture; Social Semiotics; Comunicar o Communications. También he sido revisora ​​para revistas académicas internacionales como New Media & Society, Journal of Spanish Cultural Studies, International Journal of Communication, Observatorio OBS * o Catalan Journal of Communication & Cultural Studies.

Tengo una larga experiencia en proyectos y convenios de investigación con la administración pública estatal y autonómica (he participado en un total de doce proyectos, tres de los cuales financiados por el Ministerio de Economía y Competitividad). He sido co-Investigadora Principal del proyecto "Héroes de la crisis. Narrativa y discurso social en la cultura popular contemporánea" (CSO2014-56830-P, 2015-2018), financiado en convocatoria competitiva por el Ministerio de Economía y Competitividad (Plan Estatal de Fomento a la Investigación de Excelencia 2014). Este tiene como objetivo analizar las relaciones entre cultura mediática popular consumida en España (telerrealidad, famosos, series y videojuegos) y los valores neoliberales en el contexto de la crisis económica. Se trata de un proyecto que no sólo analiza los valores vehiculados por los medios, sino también cómo estos valores son recibidos por parte de la audiencia y cómo el género y la clase social median en las respuestas del público.

También tengo una amplia experiencia como docente en los grados en Comunicación Audiovisual y Publicidad y Relaciones Públicas (UPF) y en diversos Másters (Máster U. en Comunicación Social, Máster U. en Medios, Poder y Diferencia, entre otros), donde imparto asignaturas de análisis de la imagen y estudios culturales, estructura de los medios, y comunicación política. Tengo dos tramos (quinquenios) de docencia reconocidos por AQU (2006-2011 y 2011-2016), el segundo de ellos con mención de excelencia de la UPF.