El coinvestigador principal del proyecto Comunicación de crisis y emergencias en Social Media. Estudio de su uso en España y diseño de protocolos informativos para instituciones y medios de comunicación (COMCRISIS), Carles Pont, ha participado este viernes 30 de septiembre en una jornada sobre incendios forestales en Pamplona invitado por el Gobierno de Navarra con el objetivo de reflexionar sobre la gestión comunicativa de catástrofes forestales, especialmente tras los incendios sufridos en Navarra durante el verano.

En la jornada, Pont ha incidido en la importancia de contar con protocolos y gabinetes de crisis dentro de las administraciones, así como en las ventajas de definir a portavoces técnicos que estén al margen de los perfiles más políticos y que aporten datos de la gestión in situ de las emergencias. Así, según estudios realizados por el proyecto ComCrisis, se puede generar mayor credibilidad puesto que la ciudadanía confía más en operativos profesionales.

El investigador también ha ofrecido ejemplos de buenas y malas prácticas en la gestión comunicativa de crisis, y ha reflexionado sobre el paradigma de la Sociedad del Riesgo, haciendo referencia a los postulados del sociólogo alemán Ulrich Beck.

El encuentro ha contado con una decena de ponencias de personas expertas en ámbitos como la geografía, la geología y la climatología, así como con la presencia de Javier Remírez, vicepresidente y consejero de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior del gobierno navarro. La jornada también ha reunido a directores generales de Protección Civil y Emergencias de distintas comunidades, así como a alcaldes de la zona y a diputados de la región.