Pluralismo informativo en la era de la deliberación digital: percepciones de los periodistas y ciudadanos españoles.

  • Autors
  • Suárez-Villegas, Juan Carlos; Rodríguez-Martínez, Ruth; Ramon-Vegas, Xavier
  • Autors UPF
  • RAMON VEGAS, JAVIER; RODRIGUEZ MARTINEZ, RUTH;
  • Tipus
  • Articles de recerca
  • Títol revista
  • Profesional de la información
  • Any de publicació
  • 2020
  • Volum
  • 29
  • Número
  • 5
  • Pàgines
  • 1-15
  • ISSN
  • 1386-6710
  • Estat de publicació
  • Publicat
  • Abstract
  • En un escenario complejo y en profunda transformación, la interacción que implica la comunicación digital ha cambiado de forma irreversible el sentido del pluralismo informativo. En la era de la deliberación digital, los cauces se multiplican y permiten contrastar diversas perspectivas a través de una comunidad de usuarios internacional. Asimismo, las nuevas prácticas participativas en la Web y las redes sociales exigen una mayor transparencia por parte de los medios de comunicación, que ayude a los ciudadanos a tomar decisiones responsables. Empleando metodologías cuantitativas y cualitativas ¿encuesta a profesionales y seis grupos de discusión con ciudadanos¿, esta investigación tiene como propósito conocer la percepción de periodistas y ciudadanos españoles sobre el pluralismo y, concretamente sobre la transparencia y la participación de los usuarios en el ecosistema comunicativo actual. Los resultados señalan que ambos colectivos se muestran favorables a dar a conocer los vínculos institucionales, comerciales y políticos de los medios de comunicación, pero son escépticos respecto a que el entorno digital haya fomentado nuevas formas de transparencia, especialmente entre los medios tradicionales. La opinión de periodistas y ciudadanía se distancia, sin embargo, en un elevado número de cuestiones planteadas. Para los ciudadanos, la participación y la posibilidad de canalizar quejas y sugerencias a través de la web, Twitter y Facebook es positiva y se configura como una práctica cada vez más frecuente. Sin embargo, los periodistas aún muestran una cierta reticencia a interactuar con los lectores y a responder a sus comentarios en las redes sociales.
  • Citació completa
  • Suárez-Villegas, Juan Carlos; Rodríguez-Martínez, Ruth; Ramon-Vegas, Xavier. Pluralismo informativo en la era de la deliberación digital: percepciones de los periodistas y ciudadanos españoles.. Profesional de la información 2020; 29(5): 1-15.
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