El dimarts 31 de gener va començar l'IoT Solutions World Congress a la Fira Barcelona, un esdeveniment que reuneix la indústria tecnològica i els objectes connectats. Una de les premisses d'aquest any és la hibridació entre persones i màquines, ja sigui en la indústria o en productes utilitzats pels consumidors, com són els cotxes autònoms. A la indústria no és novetat l'ús de dades i algorismes d'optimització que es connecten amb sensors i altres dispositius associats a la robòtica per fer treballs autònoms, o bé assistir les persones en tasques complexes. No obstant això, en el món dels consumidors aquest camp és emergent, i en especial en el de les indústries creatives.

Per exemple, durant aquests últims dies s'ha parlat molt sobre el ChatGPT i Midjourney com la meca de la intel·ligència artificial (IA). Si bé els avenços tecnològics són espectaculars, encara queda molt per aconseguir entendre fins on arriba la utilitat d'aquests sistemes i quina compatibilitat tenen amb la nostra capacitat autònoma i la nostra privacitat.

Un dels dilemes que es planteja la indústria és com poder obtenir benefici dels nous desenvolupaments de la IA. Per un costat, ens trobem amb avenços acadèmics que no s'han transformat en productes; però també trobem productes que tenen un ús limitat. Tot i que les eines generades cada vegada són més fàcils d'implementar, veiem amb passos tímids l'avenç de la indústria en aquest sentit. Existeixen pocs casos en què grans empreses aposten per tecnologies molt avançades i innovadores, com és la recent inversió de Microsoft en OpenAI (creador de ChatGPT). Però encara hi ha dubtes sobre quina utilitat se li donarà, i quin serà el benefici que s'obtindrà d'aquesta inversió. I aquest és un dels majors obstacles que frena l'aposta, transformar inversió en guanys.

Una possibilitat seria el camí que han escollit algunes marques adoptant el segell de sostenibilitat per diferenciar-se respecte a la seva competència i així guanyar un espai de mercat. En aquest sentit, algunes empreses prefereixen invertir per tal de posicionar-se com a empreses innovadores i veure's associades amb aquestes propostes i avenços, tot i que no sigui rendible.

D'altra banda, s'ha de tenir en compte l'avantatge de poder explotar dades que fins ara eren infrautilitzades. Gràcies a la modernització de moltes indústries i al desplegament de sensors, moltes empreses tenen dades que només utilitzen per fer simples estadístiques i anàlisi comercial. No obstant això, aquestes dades tenen molt de potencial, i fins ara requerien un coneixement molt expert i eines avançades per processar-les.

Tot i que és una gran oportunitat, es posa de manifest un tema crucial que és l'ús de les dades dels consumidors per explotar-les comercialment. Aquí la regulació legal ens pot ajudar, ja que, segons el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) europeu, cal sol·licitar consentiment explícit sobre el seu ús en el moment de recopilar-les. Tot i així, és molt difícil verificar que aquest principi es compleix en utilitzar qualsevol dispositiu, i existeix a més el caràcter global de la indústria, que fa que sigui un tema de difícil aplicació.

Per tant, la indústria s'enfronta a diferents desafiaments que, d'una banda, l'empenyen a innovar; però, per l'altra, limiten la implementació dels canvis davant la dificultat d'establir els principis ètics per desenvolupar negocis que respectin la privacitat dels seus usuaris i que siguin, alhora, rendibles.