La utilització de la Intel·ligència Artificial (AI) experimentarà un creixement exponencial en els pròxims anys. Malgrat això, les persones necessiten una explicació de per què els algoritmes AI prenen determinades decisions. Hi ha qüestions ètiques i legals per resoldre: qui és responsable si alguna cosa surt malament?

La Intel·ligència Artificial (AI) és una àrea de les ciències de la computació que estudia la generació automàtica de comportament intel·ligent, on es defineix  el concepte "intel·ligent" en relació amb la dificultat que tindria un ésser humà per dur a terme una tasca determinada. Els problemes computacionals que històricament es consideren part de l'AI inclouen el raonament, el descobriment del coneixement, la planificació, l'aprenentatge, el processament del llenguatge natural, la percepció i la capacitat de moure i manipular objectes.

AI ha experimentat un boom sense precedents en l'última dècada, especialment en forma d'aprenentatge profund. Molts problemes que estaven fora de l’abast dels ordinadors, ara es resolen mitjançant algorismes d’AI. Alguns exemples destacats inclouen la capacitat de reconèixer objectes en imatges, traduir textos escrits entre diferents idiomes, reconèixer i filtrar senyals d'àudio en cançons o discursos, i jugar a jocs de taula complexos com Go.

Tot i que no sempre és visible, l'AI juga un paper cada vegada més important en la societat i en la vida quotidiana dels ciutadans. Moltes pàgines web utilitzen algorismes AI en forma de sistemes de recomanació per personalitzar el contingut que es mostra als usuaris. Moltes transaccions del sistema financer es duen a terme en forma de comerç algorísmic. Els robots solen estar parcialment controlats per algorismes AI (en algunes parts de la indústria de l'automòbil, hi ha més d'un robot per cada 10 empleats).

La utilització d’AI experimentarà un creixement exponencial en els pròxims anys. Moltes tasques en medicina es podrien realitzar de manera eficient amb AI. Els vehicles autònoms seran comuns en pocs anys. Els assistents en línia ajudaran els usuaris a realitzar moltes tasques a Internet. Les ciutats intel·ligents i Internet proposen utilitzar xarxes de sensors per predir esdeveniments i suggerir accions que milloren la qualitat de vida dels ciutadans.

La implementació a gran escala dels sistemes d’AI en la societat és molt senzilla. Malgrat això, les persones necessiten una explicació de per què els algoritmes AI prenen determinades decisions. La gent podria perdre la feina com a conseqüència de la incorporació de l’AI, en fer que un robot desenvolupi les mateixes tasques de manera més eficient. A més, alguns sistemes d'AI necessiten disposar de la infraestructura adequada (per exemple, la digitalització dels hospitals). Per tant, hi ha qüestions ètiques i legals per resoldre: qui és responsable si alguna cosa surt malament?

Degut a la literatura popular de ciència ficció, la percepció pública d'AI sovint és parcial, i és necessari ressaltar-ne les limitacions actuals. Els algoritmes estan capacitats per resoldre una única tasca aïllada, i el coneixement que obtenen rarament es transfereix a altres tasques. A més, no tenen la capacitat de treure conclusions del que han après, realitzar un raonament deliberatiu o imaginar el món més enllà de la tasca que se'ls ha presentat. El desenvolupament de sistemes amb habilitats cognitives d'alt nivell és un tema de recerca en curs (sota el nom d'aprenentatge permanent), però probablement es necessitarà molt temps abans que aquests sistemes estiguin preparats per desplegar-se.

Article d'opinió d'Anders Jonsson, professor del Departament de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions (DTIC) de la UPF i cap del Grup de Recerca en Intel·ligència Artificial i Aprenentatge Automàtic.