Vés enrere ENTREVISTA a Pablo López-Aguilar Beltrán, CEO de Respondon-Sistemas de Comunicación S.L., "En aquest moment, diverses empreses de cert prestigi ja estan utilitzant el nostre sistema"

ENTREVISTA a Pablo López-Aguilar Beltrán, CEO de Respondon-Sistemas de Comunicación S.L., "En aquest moment, diverses empreses de cert prestigi ja estan utilitzant el nostre sistema"

Sergio Caballero, enginyer informàtic i tècnic superior del Servei d'Informàtica de la UPF, Pablo López-Aguilar, enginyer superior en Telecomunicació de la UPF i Giovanni Giusti, a punt de defensar la seva tesi doctoral elaborada en el Doctorat en Economia, Finances i Management de la UPF, són els creadors de RespondOn, el projecte que va quedar finalista en la darrera edició del Premi UPFEmprèn.

13.11.2014

Imatge inicial

Sergio Caballero, enginyer informàtic i tècnic superior del Servei d'Informàtica de la UPF, Pablo López-Aguilar, enginyer superior en Telecomunicació de la UPF, i  Giovanni Giusti, a punt de defensar la seva tesi doctoral elaborada en el Doctorat en Economia, Finances i Management de la UPF, són els creadors de RespondOn, el projecte que va quedar finalista en la 7a. edició del Premi UPFEmprèn a la Iniciativa i a la Capacitat Empresarial, creat pel  Consell Social de la UPF i la  Fundació Banc Sabadell, per incentivar la cultura emprenedora entre els joves universitaris i reforçar els vincles entre la innovació universitària i el teixit social i productiu.

Es va lliurar el passat 7 de novembre, en un acte celebrat a l'auditori de Mercè Rodoreda del campus de la Ciutadella, que va estar presidit per Jaume Casals, rector de la UPF.

RespondOn és un sistema que permet a les empreses establir un diàleg directe i permanent amb els seus clients, mentre que als clients els permet comunicar-se amb totes les seves empreses favorites mitjançant una única aplicació mòbil. Les empreses tenen accés a un únic panel de gestió des del qual poden enviar qüestionaris, analitzar els resultats, rebre missatges i atorgar premis bescanviables directament des del mòbil dels clients. Els clients de les empreses poden agregar totes les empreses que vulguin, respondre les seves preguntes en pocs segons, tot obtenint premis per fer-ho, i enviar missatges quan vulguin manifestar-se.

  - Com va sorgir la idea de crear una empresa?

La idea va sorgir a partir de situacions quotidianes que vivim els socis promotors en el nostre dia a dia. Constantment les empreses ens bombardegen amb multitud d'enquestes per intentar obtenir informació dels seus clients. El problema és que molt poques vegades els clients ens sentim incentivats a aportar la informació que necessiten les empreses.

RespOndon facilita a l'empresa la informació que necessita dels seus clients i incentiva al mateix temps els clients a aportar aquesta informació.

- Menciona un dels punts forts de la vostra idea.

Existeix una demanda clara per part de les empreses de voler obtenir informació dels seus clients, però hi ha diverses ineficiències en els sistemes que faciliten l'obtenció d'aquesta informació. Molts sistemes són llargs i avorrits, no "premien" els clients o imposen el moment i el lloc en el qual el client ha d'aportar informació. RespondOn és un sistema que posa en contacte les empreses amb els seus clients. Facilita a l'empresa la informació que necessita dels seus clients i incentiva al mateix temps els clients a aportar aquesta informació.

- Quines portes us obre haver estat finalistes a UPFEmprèn?

El reconeixement d'UPFEmprèn 2014 com a finalista d'aquesta edició és sens dubte una prova clara que anem per bon camí. Això ens motiva a treballar encara amb més ganes per aconseguir els nostres objectius.

D'altra banda, ha suposat per a RespondOn una oportunitat única per donar a conèixer el projecte, generar confiança i credibilitat, a més d'una cartera de contactes vinculats amb el "món emprenedor" que segur aportarà una cosa molt positiva en un futur proper.

"És fonamental que el projecte es dugui a terme amb persones que creguin en el seu potencial, que estiguin motivades i il·lusionades i que siguin complementàries entre si"

- Quins reptes heu aconseguit i quins us heu marcat a mig termini?

Atès els recursos limitats amb els quals vam començar, el repte principal que hem superat des del començament del projecte ha estat aconseguir tots els perfils necessaris de persones perquè aquest sigui viable i funcional. És fonamental que el projecte es dugui a terme amb persones que creguin en el seu potencial, que estiguin motivades i il·lusionades i que siguin complementàries entre si.

En aquest moment, diverses empreses de cert prestigi ja estan utilitzant el nostre sistema. Això ens permet generar confiança, augmentar la reputació de la marca i millorar constantment el nostre sistema en funció del feedback que ens aporten.

El nostre objectiu a mitjà termini és aconseguir finançament. No obstant això, abans és fonamental començar a facturar per demostrar que RespondOn és un sistema viable i amb un enorme potencial.

- Quin consell donaríeu als joves que es volen iniciar en l'emprenedoria?

Com bé és sabut, una startup no funciona de la mateixa manera que una empresa convencional. No hi ha departaments estandarditzats, ni tasques específiques i rutinàries per dur a terme cada dia. És més aviat un procés que exigeix de l'emprenedor una gran capacitat d'aprenentatge de coses molt diferents entre si. Cal que l'emprenedor sigui polivalent i que tingui coneixements (o la predisposició a adquirir-los) de molts temes i no únicament d'alguna cosa concreta.

D'altra banda, és molt important que l'equip de promotors deixi constància de les condicions en què es compromet i implicar-se en el projecte abans de començar a treballar. Això evitarà molts problemes en el futur.

Dur a terme la creació d'una startup pot resultar moltes vegades tediós i generar moments de molt estrès. No obstant això, la satisfacció personal que generen les petites fites aconseguides a curt termini compensa amb escreix tot allò que pugui resultar negatiu.

Multimèdia

Categories:

ODS - Objectius de desenvolupament sostenible:

Els ODS a la UPF

Contact