Mònika Jiménez, directora del grau de Publicitat i Relacions Públiques  al Departament de Comunicació de la Universitat Pompeu Fabra va presidir l’acte d’inauguració del grau amb la presentació de María Luisa Melo, directora de Relacions Institucionals i Comunicació i membre del Comitè de Direcció de Huawei,  que va ser la ponent convidada per impartir la lliçó inaugural del curs 2018-2019:  “Huawei Espanya: Història d’una transformació a través de la comunicació”. L’acte va aplegar a estudiants i docents del grau, el 5 d’octubre, a les 9:30 hores, a l’auditori del campus del Poblenou.

Com va destacar la professora Mònika Jiménez sobre la biografia de la ponent, “Melo ha estat elegida la Dircom espanyola més admirada en 2017, segons PR Scope, i la Millor Directora de Comunicació el 2017, pel mitjà de comunicació ADSLZone. És membre de la Junta Directiva d'DIGITALS i de Multinacionals per Marca Espanya, així com també presidenta de la Comissió d'Innovació”. Com Melo va voler ressaltar davant de l’alumnat de Publicitat i Relacions Públiques de la UPF, integrat en la seva majoria per dones, “sóc mare de tres filles i això mai m’ha impedit ocupar càrrecs de responsabilitat. És més, penso que els fills acaben reproduint allò que han viscut”.

La comunicació ha estat un element clau en el procés de transformació de la companyia i ha contribuït a posicionar-la com a una empresa multinacional líder en innovació

Com a mostrat Maria Luisa Melo en el decurs de la seva intervenció: “Huawei ha viscut un important procés de transformació al llarg de la seva historia i molt especialment en els darrers set anys. La comunicació ha estat un element clau en aquest procés i ha contribuït a posicionar la companyia com a una empresa multinacional líder en innovació”.

Des l’arribada de Melo a l’empresa l’any 2011, aquesta s'ha convertit en una de les multinacionals més reconegudes en el sector de les telecomunicacions. Melo ha contribuït a la reputació i imatge de marca amb la posada en marxa de l'estratègia de relacions institucionals, que ha cristal·litzat en acords de cooperació amb el Govern en el marc de l'economia digital i la ciberseguretat; el desenvolupament de l'estratègia de Responsabilitat Social Corporativa (RSC) centrada en l'educació i la Universitat; el pla de mitjans i xarxes socials, així com la política de patrocinis corporatius.

L’èxit de la companyia, segons Melo rau en “no només haver estat capaç d’aportar valor afegit a la societat, sinó també en haver estat receptiu, a la bidireccionalitat, amb el ferm propòsit d’intentar aprendre i millorar”.

Crear valor, confiança i reputació són les claus per generar negoci

En comunicació Melo va incidir en la importància de conèixer quin són els nostres públics objectius (mitjans de comunicació premsa, governs, empreses), així com també  ser un membre actiu i treballar en cooperació i formar part d’organismes del sector. En definitiva,  identificar molt bé a qui comuniquem, establir una relació bidireccional amb els públics i mantenir aquesta relació al llarg del temps a través d’un seguiment constant, serien alguns dels seus consells.

“Com a responsable de comunicació despatxo directament amb el director de Huawei Espanya, a més de formar part del seu Comitè Directiu”

Per a tota empresa, la comunicació és un actiu clau per a la creació de negoci i expansió de la companyia. És crucial que l’estratègia de comunicació és traslladi al Comitè de Direcció, conjuntament amb l’estratègia de Responsabilitat Social Corporativa i al mateix temps és molt important que els comunicadors coneguin el pla estratègic de l’empresa. “Com a responsable de comunicació despatxo directament amb el director de Huawei Espanya, a més de formar part del seu Comitè Directiu”, ha assenyalat Melo. “Una bona estratègia de negoci és la diferenciació i pel que fa a la reputació no hi ha millor estratègia que aconseguir que els altres parlin bé de tu”, ha afegit.

Per últim, la ponent va recomanar als futurs professionals del grau en Publicitat i Relacions Públiques “no perdre mai la sensació d’universitat” i va estimular l’audiència a practicar el self improvement, és a dir, a no perdre la capacitat de millora i de seguir aprenent atès que “la vida és aprendre i això és l’element clau que us diferenciarà”, va concloure.

Àlbum Flickr de la lliçó inaugural del grau en Publicitat i Relacions Públiques, curs 2018-2019: