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Lorena De Ferrari se doctora con una tesis doctoral sobre la marca ciudad como reputación

10.01.2020

 

El lunes 9 de diciembre tuvo lugar la defensa de tesis doctoral de Lorena de Ferrari, dentro del Departamento de Comunicación, con el título Visual Identity of Urban International Destinations, dirigida por el Dr. José Fernández-Cavia y el Dr. Juan Jesús Arrausi. El tribunal estuvo conformado por el Dr. Daniel Tena-Parera (UAB) como Presidente, la Dra. Mònika Jiménez-Morales (UPF) como Secretaria y el Dr. Jordi de San Eugenio (UVic-UCC) como Vocal.

En su intervención, De Ferrari realizó un breve recorrido por sus preguntas y objetivos de investigación, una de ellas determinada desde la pregunta de si las marcas ciudad están aprovechando la herramienta de logos y marcas ciudad. La autora parte del punto de partida que una marca ciudad es también la reputación de una ciudad. El objetivo principal de esta investigación está basado en sentar las bases para futuras construcciones de una “marca ciudad”, vinculando dicha creación desde una perspectiva del diseño y de la comunicación.

Para llevar a cabo su trabajo, la ya Doctora De Ferrari utilizó una metodología mixta de investigación, donde llevó a cabo un proceso de revisión literaria, análisis de contenido (análisis de variables, estudio del sistema micro, y análisis gráfico hexagonal), entrevistas a expertos estructuradas y con preguntas abiertas, además de un prototipado de logo ciudad. El cuerpo de su muestra de análisis estuvo compuesto por 48 ciudades o marca de logo ciudad.

Lorena De Ferrari señaló que la fase más interesante, incluso desde una propuesta gráfica, fue la de prototipado del logo/marca ciudad, donde realizó un test con seis dimensiones hexagonales, compuesto por la presencia, el lugar, la gente, los pre-requisitos, el pulso y el potencial del logo/marca ciudad. Según la investigadora, el logo peor valorado en el contexto español fue el de Valencia y el mejor valorado el de Madrid. Entre las conclusiones de este estudio destacan que la importancia del logo/marca ciudad en el área de marketing no es tan relevante; por el contrario, según De Ferrari, la importancia de este elemento visual para el área de diseño es fundamental. La investigadora sostiene que un correcto proceso de creación de marca ciudad tendrá en cuenta el significado y la coherencia de dicha marca, además de la calidad gráfica mediadas por el hexágono de marca ciudad.

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