L'Agència Tributària té encomanada l'aplicació efectiva del sistema tributari estatal i duaner. La seva missió essencial és el foment del compliment voluntari pels ciutadans de les seves obligacions fiscals i la prevenció i lluita contra el frau. És considerada com una Administració de referència a tot el món en la prestació de serveis als contribuents. És una organització que ofereix: una ocupació estable i de qualitat, salari competitiu, un procés de selecció objectiu, i mobilitat geogràfica nacional i internacional.