La revista científica de l’àmbit de la comunicació El Profesional de la Información publica un estudi sobre WhatsApp com a canal d'informació política a España: credibilitat, perfil d'usuaris i compartició de continguts, els autors del qual són Carles Pont-Sorribes, director de la Càtedra Ideograma-UPF de Comunicació Política i Democràcia, Reinald Besalú, subdirector de la Càtedra i Lluís Codina, professor del Departament de Comunicació de la UPF.

Aquest treball és producte d'una primera recerca relativa a la credibilitat de la informació realitzada per la Càtedra Ideograma - UPF, de la que es va derivar l’estudi: El uso de WhatsApp como herramienta de información política, i en el que també va col·laborar Metzeri Sánchez, Santiago Castelo i Edgar Rovira.

Els resultats es desprenen de l'anàlisi d'una enquesta a 1.669 ciutadans espanyols representatius en sexe, edat i província

L’article mostra com els espanyols comparteixen informació política a la plataforma de missatgeria instantània WhatsApp. S'ha dut a terme a través d’una enquesta a 1.669 ciutadans representatius en sexe, edat i província d’origen, i perseguint tres  objectius principals.

En primer lloc, la recerca identifica la utilitat que donen els espanyols al WhatsApp; en segon lloc, dona a conèixer les pràctiques d'ús dels usuaris abans de la informació política rebuda a través de la plataforma i, per últim, l'estudi analitza si la informació política és compartida o no en els grups així com el nivell de credibilitat que li atorguen els ciutadans.

Al menys un 64% d'usuaris rep alguna notícia d'actualitat a la setmana a través de la plataforma i un 24% cinc o més

La investigació ha posat de manifest com WhatsApp es transforma en un dels principals canals de comunicació per compartir informació sobre política. Alguns dels resultats que apunten a aquesta conclusió mostren que un 64% dels espanyols rep menys d’una notícia setmanal d’actualitat política a través de WhatsApp, o que un 24% rep cinc o més notícies per setmana.

Treball de referència:

Carles Pont-Sorribes, Reinald Besalú, Lluís Codina (2020), “WhatsApp como canal de información política en España: credibilidad, perfil de usuarios y compartición de contenidos”. Profesional de la Información, v. 29, n. 6, e290619. https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.19