Elecciones generales celebradas en España en junio del 2016 | EFE

Las redes sociales se han convertido en una herramienta poderosa e influyente a la hora de comunicar y difundir mensajes. Los políticos, los medios de comunicación, los periodistas y los ciudadanos utilizan cada vez más Twitter para compartir contenido, informar o interrelacionarse con usuarios y cuentas afines a sus intereses. Así lo demuestran diversos estudios académicos que se están llevando a cabo sobre estas plataformas. 

Ante el actual escenario caracterizado por la plenitud digital ha tomado relevante importancia examinar el comportamiento de los usuarios y su interacción en los sitios de redes sociales. Frederic Guerrero-Solé, profesor del Departamento de Comunicación de la UPF y miembro del Grupo de Investigación POLCOM, investiga desde hace más de seis años la utilización de Twitter en la comunicación política. A diferencia de otros estudios, ha focalizado su investigación en el análisis del comportamiento interactivo de los usuarios en las discusiones políticas y los cambios en su comportamiento a largo plazo. 

En un reciente artículo titulado: “Comportamiento interactivo en las discusiones políticas en Twitter: políticos, medios de comunicación y patronesde interacción de los ciudadanos en las campañas electorales de 2015 y 2016 en España”, publicado en la revista Social Media + Society. Guerrero-Solé analiza los patrones de interacción de las personas en dos debates políticos en España durante las últimas dos elecciones generales.

Los resultados de este estudio han demostrado un comportamiento estable de los usuarios en las campañas políticas en España y una fuerte polarización y segregación de los grupos políticos. Se ha encontrado que no sólo las interacciones de retweet,sino también las de mención y respuesta fueron extremadamente homofílicas, es decir, los usuarios sólo están dispuestos a interactuar y compartir mensajes de personas, partidos y medios de comunicación que les son afines. 

Entre los partidos, el izquierdista Podemos mostró una proporción significativamente mayor de interacción en Twitter con personas de otras ideologías. A diferencia de los partidos de derecha, que sólo se relacionaron con personas de su entorno. Además, el estudio constata que Podemos está mejor interrelacionado con el resto de los partidos, quedando en un papel intermedio, sobre todo en el 2015, entre los partidos independentistas catalanes y las tres formaciones políticas españolas: el Partido Popular (PP), Ciudadanos (Cs) y el Partido Socialista Obrero Español (PSOE).

Ante estos primeros resultados, Guerrero-Solé destaca que la principal conclusión de esta investigación se centra en el papel fundamental de los medios de comunicación como actores del discurso y del debate político que enlazan a los diferentes partidos políticos. “El estudio constata la vital importancia de los medios de comunicación para favorecer el debate político y para evitar precisamente que las burbujas políticas sean compartimentos estancos”, señala el investigador. 

Según este estudio, periódicos como El País y La Vanguardia, o medios que no están en ninguno de los dos extremos políticos funcionan como lazos débiles, como enlaces, situándose en espacios intermedios y nexos entre distintas opciones políticas. No obstante, otros medios como La Razón se sitúan en la burbuja de los partidos conservadores, “aparecerán como actores dentro de la red, como si fueran un elemento más del partido”. Y, en el otro extremo, están medios como La Tuerka o Público que tienden a ser retweeteadoso mencionados por partidos de izquierda.  “Pero lo que sí que vemos, es que, en medio de la red, por aquellas zonas que no son ocupadas por ninguno de los partidos políticos, allí están los medios de comunicación haciendo de enlace”, destaca Guerrero-Solé.

En el estudio se analizaron un millón de tweets publicados durante las últimas dos campañas electorales en España. Finalmente se concluye que “las redes sociales, lejos de ser un lugar de deliberación democrática, son espacios cerrados en donde se forman cámaras de resonancia: sólo sigues y escuchas a quienes piensan como tú, que retroalimentan tus ideas”. Y en ese sentido, “los medios de comunicación y los periodistas, en general, juegan un papel importante como guardianes de la pluralidad”, asegura Frederic Guerrero-Solé, autor de esta investigación. 

Para conocer todos los detalles y los resultados de esta investigación, puedes ir al siguiente enlace. 

Referencias: 

Guerrero-Solé, F. (2018). Interactive Behavior in Political Discussions on Twitter: Politicians, Media, and Citizens’ Patterns of Interaction in the 2015 and 2016 Electoral Campaigns in Spain. Social Media+ Society, 4(4), 2056305118808776.

Sáez, C. (10 de diciembre de 2018). La burbuja política o cómo las redes multiplican la colisión entre quienes piensan distinto. La Vanguardia. Recuperado de: https://www.lavanguardia.com/politica/20181209/453445541336/papel-redes-sociales-radicalizacion-politica-discrepancias-twitter.html