Article publicat a ViaEmpresa el 21 de desembre de 2021

El teixit empresarial està canviant a velocitat de vertigen i de mica en mica ens n'adonem que estem realment en mig d'una revolució i sabem que l'única variable constant en el món actual és el canvi mateix. Les empreses es troben davant d'un escenari de canvi important en la forma en què han d'entendre els processos de negoci, la comunicació amb els clients i les relacions entre els usuaris, però sobretot entre la marca i el client.

[Seguir llegint]