Tal i com descriu la Viquipèdia, el correu brossa (SPAM en anglès) són els missatges enviats per un mitjà electrònic, indiscriminadament massiva, sense el consentiment dels receptors. La seva finalitat generalment és comercial, amb missatges que prenen forma d'anunci, tot i que també són freqüents els enganys amb intenció de treure profit econòmic de les víctimes.
En informàtica, la pesca electrònica (o phishing en anglès) és un frau que es fa amb un correu electrònic o missatgeria instantània. Es demanen dades sobre les targetes de crèdit, claus bancàries, o altres tipus d'informació. Els missatges empren tot tipus d'arguments relacionats amb la seguretat de l'entitat per justificar la necessitat d'introduir les dades d'accés.
Combatre el correu brossa i el phishing és una tasca difícil que requereix anar revisant i millorant les tècniques periòdicament, ja que els spammers vam modificant el seu modus operandi constantment.
Trobareu informació detallada sobre els diferents controls de seguretat a Política antispam de la UPF
El sistema antispam de la UPF incorpora una eina que permet una gestió personalitzada de l'etiquetatge del correu brossa. Aquesta eina, d'ús totalment opcional, us permetrà crear "llistes negres" d'adreces que considereu fraudulentes i, així mateix, "llistes blanques" d'adreces que vulgueu considerar com a bones (encara que el sistema general de la UPF a vegades les pugui identificar com a fraudulentes).
Trobareu més informació sobre aquesta eina a Gestió personalitzada del correu brossa
La bústia @upf.edu permet crear una regla per moure automàticament els missatges etiquetats com correu brossa a una carpeta específica. Trobareu les passes necessàries per fer-ho a la guia Com crear un filtre antispam