| Introducció | |
Servei Proxy-Web |
|
Guies de configuració |
|
| Navegadors Web | |
| Aplicacions diverses |
|
Ajuda |
|
| Suport a l'usuari | |
| Preguntes i respostes |
|
Especificacions tècniques |
|
El servei de proxy-web facilita la connexió a Internet des de la xarxa informàtica de la Universitat mitjançant la utilització de servidors intermediaris o 'proxy'. La utilització d'aquests servidors aumenta les prestacions de la connexió Internet (més velocitat i menor temps de resposta), ja que en molts cassos la informació sol·licitada està ja en el servidor proxy i no és necessari haver-la d'anar a cercar a Internet. També permet l'accés Internet als ordinadors connectats a xarxes protegides mitjançant l'ús d'adreçament IP privat, com és el cas dels ordinadors de les aules informàtiques i cada vegada més ordinadors de despatx.
Per tal d'utlitzar el servei de proxy-web cal que l'ordinador estigui configurat d'una determinada manera. Els ordinadors de la universitat ja estan configurats per utilitzar proxy-web sense que el usuari hagi de fer res. Si sou estudiant, PAS o PDI no és necessari que realitzeu cap configuració addicional en el vostre ordinador per accedir Internet o al correu electrònic amb el programari que el Servei d'Informàtica ha preinstal·lat a l'ordinador. En cas de tenir problemes de connexió amb el programari habitual cal que us poseu en contacte amb el vostre suport informàtic.
Aquesta plana inclou informació adreçada a PDI amb coneixements avançats que dessitja disposar d'informació sobre com configurar programari addicional el funcionament del qual pugui veure's afectat per la necessitat de configurar el servei de proxy-web.
La xarxa de comunicacions de la UPF està composada per un conjunt de xarxes informàtiques que interconnecten els ordinadors d'un mateix tipus en una determinada àrea de la universitat. El servei Proxy habilita l'accés a Internet des d'una xarxa privada protegida per un tallafoc o 'firewall'. Per tal de garantir la seguretat de les comunicacions les noves xarxes informàtiques que s'instal·len es protegeixen de possibles atacs provinents d'Internet mitjançant un doble sistema de tallafoc, tal i com es veu en el dibuix. La utilització de servidors 'proxy' permet la connexió Internet dels ordinadors de la universitat d'una manera eficient minimitzant el risc d'intrusions.
El servei proxy-web també optimitza la connexió cap a internet o cap a zones de la mateixa Universitat. Quan es realitza una petició des d'un ordinador cap a Internet, el proxy guarda una còpia de la mateixa al seus discs durs de caché (memòria cau), si més endavant es torna a demanar la mateixa informació el proxy-web verifica que la versió que té encara sigui vàlida, sempre i quan aquesta informació no sigui en format html i porti més de 30 minuts dins la memòria cau i si és així el proxy envia a l'ordinador directament la informació. D'aquesta manera la utilització de proxy-web millora la velocitat aparent respecte les peticions directes a Internet.
Per tal de garantir-ne el funcionament i l'eficiència, el servei de proxy-web de la UPF es realitza mitjançant l'utilització de dos equips dedicat, els quals disposen d'un gran d'ample de banda (velocitat de la connexió) fins a 1Gbps i també una molt baixa latència (temps que es triga a rebre la petició), incrementant així les prestacions que ens trobariem realitzant peticions des del nostre ordinador directamet a internet...
Per poder utilitzar-lo tan sols cal configurar el programari que es vol fer servir com trobareu explicat en el següent punt . També s'ha de tenir en compte que és un servei que s'ofereix exclusivament des de dins del campus Universitari.
Podeu consultar les guies que trobareu en les següents taules per tal de configurar el proxy per diversos programaris. Teniu disponibles uns manuals de configuració pels navegadors web més comuns així com petites guies per una sèrie d'aplicacions.
Recordeu que el programari preinstal·lat pel Servei d'Informàtica ja ve degudament configurat per al seu correcte funcionament. En cas de tenir problemes amb el programari preinstal·lat cal que us poseu en contacte amb el CAU, Centre d'Atenció a l'Usuari. Aquestes guies son per ser utilitzades únicament per al programari instal·lat directament per l'usuari.
En la següent taula teniu disponibles els manuals de configuració del servei proxy-web pels navegadors més comuns. Si trobeu a faltar algun altre navegador consulteu CAU, Centre d'Atenció a l'Usuari.
| Navegadors | Guies de configuració | ||
|
|
|
|
|
En la següent taula trobareu unes petites ajudes per la configuració del proxy per una sèrie d'aplicacions. Hi ha alguns programaris que agafen la configuració de les Opcions de Internet, en el cas del sistema operatiu de Windows, i d'altres que no necessiten ser configurats.
|
Tipus d'Aplicació
|
Guies de Configuració de les aplicacions |
||||||||||||||||||||||
|
Configuració de l'Aplicació
|
Configuració de les Opcions d'Internet de Windows
|
No calen Configurar |
|||||||||||||||||||||
|
Clients FTP
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
|
Missatgeria Instantània
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
| Altres |
|
|
|
||||||||||||||||||||
El Servei d'Informàtica de la UPF proporciona suport complert als ordinadors propietat de la Universitat. En el cas dels ordinadors que no son propietat de la Universitat, el Servei d'Informàtica proporciona un primer nivell de suport a determinats usuaris. Aquest suport s'oferirà des dels despatxos de les Unitats d'Informàtica de cada edifici.
Els tècnics d'aquestes Unitats verificaran que les dades i paràmetres de les connexions definides en els ordinadors són les adequades per connectar-se a la xarxa. Poden utilitzar el servei tots els membres de la comunitat universitària des de qualsevol ubicació dins de la UPF.
En cas de dificultats, podeu adreçar-vos al personal tècnic del Servei d'informàtica a través del CAU, Centre d'Atenció a l'Usuari .
Podeu consultar un llistat de les preguntes més freqüents
| Puc utilitzar el proxy per connectar-me als recursos electrònics des de fora la Universitat ? |
|
No, la utilització del proxy està restringida als ordinadors directament connectats a la xarxa de comunicacions de la universitat. |
| Puc utilitzar el proxy per connectar-me a la xarxa interna de la UPF des de fora la Universitat ? |
|
No, la utilització del proxy està restringida als ordinadors directament connectats a la xarxa de comunicacions de la universitat. |
| Necessito utilitzar un programa pel que no existeix guia de configuració, què faig ? |
| Les guies de configuració s'elaboren en base les sol·licituds que es reben per part del PDI de la Universitat. Posa't en contacte amb el Servei d'Informàtica , el qual t'ajudarà en la configuració del programa que necessites i probablement a partir de l'experiència es crearà una nova guia de configuració que podrà ser d'utilitat per altres usuaris. |
| Puc configurar-me el proxy de la UPF des de fora de la Universitat ? |
| El servei proxy-web està dissenyat per tal que els usuaris i serveis de dins de la Universitat guanyin velocitat i seguretat al accedir internet, però en cap cas es proporciona connectivitat des de fora de l'entorn universitari perquè no és l'objectiu del servei ni milloraria les prestacions en aquest cas. |
| He modificat una pàgina en un servidor web de la Universitat, la consulto des del meu ordinador i encara apareix la versió antiga. Pot ser causa del proxy ? |
|
És normal que apareixi un cert decalatge temporal entre la modificació d'una plana web i la difusió dels canvis fins els navegadors. Quant es consulta una plana web poden actuar fins a 3 mecanismes de memòria cau: els que incorporen tots els navegadors, el refresc de la informació en el servidor proxy i la possible existència de mecanismes de proxy invers en el servidor web que s'està consultant. Recordeu també que les planes html poden indicar a servidors proxy-web i navegadors els criteris de persistència de la mateixa dins la memòria cau. En el cas de servidor web i client dins la xarxa de la UPF aquest temps de publicació hauria de ser menor d'una hora. En cas de voler reduïr el mateix recordeu que:
|
