Universitat Pompeu Fabra
Biblioteca y Tic

Préstamo de documentos de la UPF

 

El servicio de préstamo de documentos ofrece la posibilidad de sacar documentos de la Biblioteca/CRAI (Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación) de la UPF por un periodo determinado de tiempo.

El servicio es único: se pueden solicitar los documentos independientemente de la sede de la Biblioteca/CRAI en la que se encuentren, y además se pueden recoger y devolver en la la mayor parte de casos en cualquiera de las sedes.

Para llevarse documentos en préstamo sólo es necesario presentar el carnet de la UPF o cualquier otro documento identificativo que acredite como usuario (miembros de las comunidad universitaria de la UPF).

Consulte el tutorial sobre Mi cuenta: préstamo de documentos 

Flecha Horario
Flecha Cuántos documentos y durante cuántos días
Flecha Renovar los préstamos
Flecha Devolver documentos
Flecha Reservar documentos
Flecha Consultar sus préstamos, solicitudes i reservas
Flecha Qué documentos estan excluídos de préstamo, cuáles tienen préstamo reducido y cuáles préstamo restringido
Flecha Qué se puede hacer desde fuera de la Biblioteca/CRAI
Flecha Reglamentación
Flecha Consultas o sugerencias
Flecha Cómo obtener documentos que no se encuentran en la Biblioteca/CRAI de la UPF

Flecha Préstamo de documentos de otras universidades catalanas (PUC)
Flecha Préstamo interbibliotecario (documentos de otras bibliotecas de todo el mundo) 

 

Horario

Se puede utilizar el servicio de préstamo para sacar documentos:

Flecha Durante todo el horario de apertura en la Biblioteca/CRAI de la Ciutadella. Recuerde que, a partir de las 21.00 horas (20.00 horas de lunes a viernes no festivos en épocas de Navidad y verano), debe utilizar el aparato de autopréstamo y que, para poder hacerlo, el carnet de usuario debe tener código de barras.

Flecha Desde el horario de apertura y hasta las 21.00 horas (20.00 horas de lunes a viernes no festivos en épocas de Navidad y verano), en la Biblioteca/CRAI del Poblenou y en la Biblioteca del Campus Universitari Mar.

Respecto a la devolución de documentos en préstamo, es posible hacerla durante todas las horas en que la Biblioteca/CRAI permanece abierta. Existe la posibilidad de realizar algunas funciones desde fuera de la Biblioteca/CRAI.

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Cuántos documentos y durante cuántos días

El número de documentos que se pueden tener en préstamo simultáneamente varía según el tipo de usuario.

La fecha límite del período de préstamo está anotada en el punto recordatorio que se entrega junto con los documentos objeto de préstamo.

Tipo de usuario

Número de documentos que se puenen tener a la vez

Plazo de préstamo

Modalitades habituales

Modalidad de préstamo restringido

Estos documentos se deben devolver en la misma sede en que han salido en préstamo

umentos sin limitaciones para el préstamo

Préstamo reducido

Bibliografía recomendada y documentos de uso muy frequente

Documentos audiovisuales

Estudiantes de grado

10

14 días

7 días

5 días

 

 

1 día

Para los documentos de las sedes que cierran los fines de semana y festivos, el préstamo de un día se prolonga hasta el día siguiente al fin de semana o festivo.

(Quedan excluídas del préstamo restringido las publicaciones en serie, excepto para profesores e investigadores) 

Estudiantes de postgrado (*)


30

Personal de administración y servicios

10

Personas autorizadas

6

Profesores e investigadores





60

Depósito: El profesor determina la duración del préstamo para cada documento, que puede ser de hasta un año.

Pasado el período de préstamo habitual del documento (14, 7 o 5 días), si otro usuario lo solicita, deberá poder serle prestado. El profesor tiene entonces 4 días para devolverlo a la Biblioteca/CRAI. Una vez finalizado el período de préstamo para el segundo usuario, el documento se devuelve al profesor, si así lo desea. 

(*) En el caso de los másters interuniversitarios, los estudiantes tienen la consideración de usuarios en la universidad donde se matriculan. Por lo tanto:

- Si se han matriculado en la UPF, tienen la consideración de usuarios de la UPF y se acogen a las condiciones de préstamo previstas para los estudiantes de postgrado de la UPF.

- Si se han matriculado en otra universidad, tienen la consideración de usuarios de dicha universidad y, en la UPF, la consideración de personas externas. En este caso, pueden acogerse al acuerdo de PUC (Préstamo Consorciado entre las instituciones miembros  del Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya (CBUC)). 

 

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Renovar los préstamos

Los préstamos pueden ser renovados hasta cuatro veces, siempre que los documentos no hayan sido reservados por otro usuario.

Solicitudes Descripción

En el mostrador
En el mostrador

Flecha Puede dirigirse al mostrador de préstamo de cualquier sede de la Biblioteca/CRAI.

Flecha El horario de atención es de lunes a domingo (excepto en la Biblioteca del Campus Universitari Mar, que es de lunes a viernes), desde la hora de apertura hasta las 21.00 h (20.00 h de lunes a viernes no festivos en épocas de Navidad y verano).

Electrónicas
Electrónicas

Tiene dos posibilidades:

Flecha A través del catálogo: debe escoger la opción Mi cuenta , introducir sus datos, entrar en el apartado de los Ejemplares actualmente prestados, seleccionar los que quiera renovar y clicar la icona adecuada: Renovar todos o Renovar seleccionados (podrán renovarse los préstamos de los documentos de los que no haya finalizado el periodo de préstamo, que no hayan sido reservados por otro usuario o que no hayan superado el número permitido de renovaciones)

Flecha A través del Centro de Atención al Usuario (CAU).

Por teléfono
Por teléfono

Flecha Puede llamar a los siguientes teléfonos:

Fletxeta Biblioteca/CRAI de la Ciutadella: 93 542 16 14
Fletxeta Biblioteca/CRAI del Poblenou: 93 542 23 52
Fletxeta Biblioteca del Campus Universitari Mar: 93 316 35 35

Flecha El horario de atención es de lunes a domingo (excepto en la Biblioteca del Mar, que es de lunes a viernes), desde la hora de apertura hasta las 21.00 h (20.00 h de lunes a viernes no festivos en épocas de Navidad y verano).

Una vez efectuadas las cuatro renovaciones, si sigue interesado en continuar disponiendo del documento y éste no ha sido objeto de reserva por parte de otro usuario, puede volver a disponer de él formalizando un nuevo préstamo. En este caso, debe dirigirse al mostrador de préstamo con el documento y el carnet de la UPF o cualquier otro documento identificativo.

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Devolver documentos

Los documentos pueden devolverse en el buzón de devolución situado en las distintas sedes, durante todas las horas de apertura de la Biblioteca/CRAI, o en el mostrador de préstamo, hasta las 21.00 horas (20.00 horas de lunes a viernes no festivos en épocas de Navidad y verano).

Recuerde que la fecha límite del préstamo está anotada en el punto recordatorio que se entrega junto con los documentos objeto de préstamo. También puede ver esta fecha a través del catálogo: debe escoger la opción Mi cuenta , introducir sus datos y entrar en el apartado de los documentos que tenga en préstamo.

Los usuarios de este servicio tienen la obligación de devolver los documentos cuando finalice el periodo de préstamo, excepto si tienen autorizada una renovación. El no cumplimiento de esta norma, y mientras dure el retraso, implica no poder volver a sacar documentos en préstamo.

Además, y a partir de la devolución fuera de plazo de los documentos, se aplican los siguientes días de bloqueo en el servicio de préstamo de documentos:

Fletxeta Modalitades habituales: 4 días de bloqueo por documento y día de retraso

Fletxeta Modalitades de préstamo restringido: 7 días de bloqueo por documento y día de retraso

Los días de bloqueo se plican por días naturales.

En caso que se aplique un bloqueo por retraso, el usuario puede consultar hasta qué fecha a través del catálogo y desde la opción Mi cuenta.

En caso de no-devolución, por pérdida o robo, o de devolución de documentos estropeados, se deberán restituir por otros ejemplares de la misma edición. Si se trata de documentos agotados, deberán ser restituidos por ejemplares de características similares. Hasta que no se cumpla, tampoco se podrán sacar documentos en préstamo.

 

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Reservar documentos

Pueden reservarsre documentos desde el catálogo que estén prestados a otro usuario, así como documentos que aparezcan como disponibles.

Hay que tener en cuenta que los documentos que aparecen en estado disponible pueden obtenerse al día siguiente der haber realizado la reserva, a la vez que los documentos que estén prestados a otro usuario se facilitarán cuando éste los haya devuelto.

Cómo hacer una reserva:

  1. Los documentos que pueden reservarse mostrarán el botón "Reservar" en la parte izquierda de la lista de resultados, o en la parte superior de la pantalla de ejemplar.
  2. Al seleccionar el botón "Reservar" deberá identificarse en Mi cuenta (código y contraseña de Campus Global o código y contraseña de Biblioteca/CRAI).
  3. En la siguiente pantalla seleccione la sede de la Biblioteca donde quiera recoger los documents y, opcionalmente, la fecha máxima hasta la que le interesse mantener la reserva. Las sedess de la Biblioteca donde puede recoger los documentos son: Ciutadella, Poblenou, Mar y IDEC (para estudiante y personal del IDEC). Confirme con el botón "Enviar".
  4. A continuación seleccione el ejemplar deseado y confirme con el botón "Solicitar el ejemplar seleccionado" que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
  5. Si no es posible reservar el documento, aparecerá un mensaje que le informe. Si la solicitud se ha enviado correctamente, aparecerá un mensaje de confirmación indicando la sede de recogida que haya seleccionado.
  6. En el apartado Mi cuenta verá un enlace con el número de reservas que haya realizado. Siga en enlace para ver la lista de ejemplares que tiene reservados. Desde esta pantalla podrá canviar la sede de recogida del documento, siempre que la solicitud no se hata servido todavía. Para poder hacerlo, seleccione la localización deseada en el menú desplegable y continuación pulse el botón "Actualizar lista".
  7. Si desea cancelar una reserva, selecciónela marcando el cuadrado correspondiente en la columna "Cancelar" y a continuación pulse el botón "Actualizar". Si desea cancelar todas las reservas, pulse el botón "Cancelar todo".


Cuando el documento se encuentre disponible para recoger, recibirá un mensaje de correo electrónico informándolo. A partir de esta fecha dispondrá de cuatro días para recogerlo, si se trata de documentos con préstamo de 14 días, y de tres días para el resto de documentos. 

Como excepción, los documentos ubicados en GEPA - Dipòsit deberá solicitarlos mediante el formulario de préstamo interbibliotecario, incorporando sus datos personales y los de los documentos solicitados. Antes de pedirlos por préstamo interbibliotecario, asegúrese de que no haya otros ejemplares disponibles en la UPF o en el CCUC (Catálogo Colectivo de las Universidades de Cataluña), y en su caso, solicite como primera opción estos ejemplares.

 

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Consultar sus préstamos, solicitudes y reservas

Para saber el estado de sus préstamos, reservas o solicitudes de documentos de otras sedes, tiene que escoger, desde el catálogo, la opción Mi cuenta. Debe abrir la pantalla de Ejemplares actualment prestados o de Peticiones / reservas. La información que se obtiene es la siguiente:

Flecha Documentos reservados o que se han solicitado:

Disponible
Estos documentos han sido solicitados en otra sede, y todavía no han sido servidos.
Vence [fecha]
El documento está prestado a otro usuario. Si hay más de una reserva, indica cuántas y la posición de la reserva del usuario.
Reclamado
El documento está prestado 'en depósito' y se ha realizado la correspondiente reclamación.
En tránsito
El documento se halla en tránsito hacia la sede de recogida de la reserva o solicitud.
Preparado [fecha]
Este documento ya se encuentra a disposición del usuario en la sede que se indica. Consta la fecha hasta la que puede recogerse el documento.


Flecha Documentos en préstamo:

Vence [fecha]
Indica la fecha límite de préstamo.
Vence [fecha] + reserva
Indica la fecha límite de préstamo, i si hay reservas de otros usuarios.

También se indica el número de veces que el préstamo ha sido renovado.

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  Qué documentos estan excluídos de préstamo, cuáles tienen préstamo reducido y cuáles préstamo restringido 

Tienen la consideración de documentos excluídos de préstamo:

Fletxeta Documentos antiguos, raros y preciosos.

Fletxeta Tesis, tesinas, trabajos y proyectos de fin de carrera no publicados, excepto en caso de disponer de permiso del autor.

Fletxeta Documentos del Archivo INPUT.

Fletxeta Otros documentos que estén excluídos del servicio de préstamo.

Los documento con préstamo reducido incluyen:

Fletxeta Documentos de bibliografía recomendada

Fletxeta Documentos audiovisuales.

Fletxeta Otros documentos con períodos de préstamo reducido.

Los documento que pueden salir en préstamo restringido son:

Fletxeta Obras de referencia (enciclopedias, diccionarios, catálogos, bibliografías, atlas y similares).

Fletxeta Publicaciones en serie (en préstamo restringido para el personal docente e investigador).

Fletxeta Documentos muy consultados, de los que la Biblioteca/CRAI sólo posee un ejemplar.

Fletxeta Algunos de los ejemplares de la bibliografía recomendada

Estos documentos se identifican porque en el catálogo constan como préstamo Restringido y tienen una banda de color rojo en el lomo.

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Qué se puede hacer desde fuera de la Biblioteca/CRAI

A cualquier hora del día es posible conectar con el catálogo para:

También se puede plantear cualquier consulta o sugerencia sobre el préstamo:

Consultas Descripción

En el mostrador
En el mostrador

Flecha Puede dirigirse al mostrador de préstamo de cualquier sede de la Biblioteca/CRAI.

Flecha El horario de atención es de lunes a domingo (excepto en la Biblioteca del Campus Universitari Mar, que es de lunes a viernes), desde la hora de apertura hasta las 21.00 h (20.00 h de lunes a viernes no festivos en épocas de Navidad y verano).

Electrónicas
Electrónicas

Fletxeta Haga llegar sus consultas al Centro de Atención al Usuario (CAU).

Por teléfono
Por teléfono

Flecha Puede llamar a los siguientes teléfonos:

Fletxeta Biblioteca/CRAI de la Ciutadella: 93 542 17 09
Fletxeta Biblioteca/CRAI del Poblenou: 93 542 22 29
Fletxeta Biblioteca del Campus Universitari Mar: 93 316 35 35

Flecha El horario de atención es de lunes a domingo (excepto en la Biblioteca del Campus Universitari Mar, que es de lunes a viernes), desde la hora de apertura hasta las 21.00 h (20.00 h de lunes a viernes no festivos en épocas de Navidad y verano).

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Reglamentación

El servicio de préstamo se rige por el Reglament del servei de préstec de documents de la Biblioteca/CRAI de la UPF aprobado por acuerdo del Consejo de Gobierno de 15 de julio del 2009.

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Última actualitzación 27-04-2012
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